A Camisetas da Hora, rede de franquias online para venda de produtos personalizados, decidiu utilizar o momento da crise para estruturar um sistema de formação e capacitar seus franqueados em relação ao empreendedorismo e vendas na internet. “Estamos completando quatro anos de operação no franchising e ainda não estávamos totalmente satisfeitos com nosso sistema, pois percebemos que nossos franqueados tinham necessidade de maior acompanhamento e aprendizado, principalmente no que diz respeito à fase inicial, sobre empreendedorismo, e às técnicas de marketing e vendas na internet”, releva o presidente da marca, Marcelo Ostia.
Por isso, no ano passado a Camisetas da Hora decidiu sistematizar seu sistema de formação e criou uma série com diversas vídeo-aulas gravadas pelo presidente do grupo, totalizando 80 horas/aula, trabalho que foi concluído no primeiro semestre de 2014. Até o momento, o empresário realizou um investimento de R$ 40 mil entre equipamentos de filmagem e edição, plataformas online, programas e no site. “Ainda pretendo investir mais R$ 15 mil para a finalização de um estúdio próprio, que fica na sede da Camisetas da Hora”, revela. Esta ação, que começou a ser testada ainda em 2014, diminuiu em média 30 dias o tempo que o franqueado levava para iniciar suas vendas, e aumentou a lucratividade da rede em pouco mais de 27%.
Na fase inicial, os fraqueados participam do curso “Aprenda a Empreender”, onde eles entendem os comportamentos que precisam desenvolver para ter sucesso no negócio. Em um segundo momento, assistem ao curso “Aprenda a vender mais”, no qual entendem o processo necessário para atrair o consumidor na internet e converter os contatos em vendas, através de várias técnicas de marketing digital.
Em parceria com outros profissionais do segmento de marketing digital e empreendedorismo, os franqueados recebem livros como “Facebook Marketing”, da Camila Porto, “Geração de Valor”, do Flávio Augusto, entre outros autores. “Nossa ideia é aumentar esse leque e sempre gravar novos vídeos, de acordo com as necessidades apontadas pela nossa rede de franquias”, comenta Marcelo. “Aliado a tudo isso, mantemos um fórum interno para troca de experiências e divulgamos artigos e conteúdos exclusivos constantemente para nossos parceiros”, garante.
A iniciativa reforça a ideia de Marcelo Ostia, que acredita que todo mundo pode empreender. “Minha ideia é construir um sistema de franquia democrático, no qual qualquer pessoa, independente do quanto conheça, pode se desenvolver e realizar o sonho de ter seu próprio negócio. É neste sentido que estamos trabalhando”, finaliza o empresário.
