Uma agência que opera no sistema de franquia e que oferece estadias em hotéis, aluguel de carros, passeios e traslados, ingressos para eventos nacionais e internacionais, passagens aéreas, seguro viagens, viagens de ônibus e pacotes combos, a TZ Viagens está sob o comando do empresário de nacionalidade português, Paulo Manuel.
Como consultor de novos negócios da TZ Viagens na ABF Franchising Expo 2022, Paulo Manuel. Concedeu entrevista ao Portal Sua Franquia.
Como está a TZ Viagens atualmente?
“A TZ Viagens ela conta com 130 unidades franqueadas, sendo 19 lojas e 111 home-based. Por questões estratégicas optamos por não ter mais lojas próprias, precisamente para termos um canal 100% focados somente aos nossos franqueados”.
“Todos os nossos franqueados são pessoas jurídicas, ao contrário de outras marcas no segmento de turismo [e hotelaria]. Cada franqueado tem o seu CNPJ [Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica], toda a documentação legal, emissão de nota fiscal, etc”.
Qual é o plano de expansão para 2022?
“A nossa meta é chegarmos em 200 unidades em 2022. Antes da pandemia de Covid-19, tínhamos 43 unidades em março de 2020, e em plena pandemia chegamos 130 unidades, triplicamos a rede em plena pandemia de Covid-19, considerando o franchising no segmento do turismo [e hotelaria], temos o melhor desempenho”.
“A razão desse crescimento vertiginoso é muito simples. É que nós já vínhamos no processo focado em uma venda online com a assistência de um consultor. Porque nós observamos que têm muitos clientes que compravam e se sentiam muito órfãos neste processo de compra, porquê quando vai em um site de turismo comprar uma passagem aérea é algo relativamente fácil. Porém, quando vai comprar outros serviços como hospedagem, os clientes ficam em nas dependências em ter certas orientações e consultorias. E a TZ Viagens, desde 2019, está fazendo o trabalho de afunilar o processo de venda consultiva online e não simplesmente uma venda self-service como realizado em outras agências de turismo online”.
“Quase todos os dias a nossa média de pré-atendimento supera 200 clientes na qual repassamos o atendimento para as nossas franqueadas”.
O que deve agregar a TZ Viagens após a participação na ABF Franchising Expo 2022?
“Agrega sempre. Uma vez que aqui é um palco aonde temos muitos investidores, empreendedores, e nessa expectativa sempre é grande de importância de estarmos aqui neste palco do franchising brasileiro como mundial também. E nesta expectativa sempre agrega, sendo uma oportunidade para a unirmos, não apenas com muitos candidatos nas quais já estávamos conversando, como também conhecer novos candidatos”.
“A ABF Franchising Expo é sempre importante para nós. Pois, desde que a marca TZ Viagens existe, não falhamos a presença de uma edição até hoje. Estivemos presentes em todas”.
Qual é o passo a passo para ingresso do investidor na microfranquia TZ Viagens:
“Depois de ter recebido alguma informação inicial nossa, à partir daí, para aprofundar todo o processo, o candidato preenche um formulário com informações sobre o perfil, dúvidas, etc, e é agendado uma reunião online para tirar todas as outras dúvidas junto com uma consultoria. E sabendo que o candidato tem o perfil que se enquadra dentro do propósito da TZ Viagens”.
“Primeiro tem que ser um candidato apaixonado pelo segmento de turismo [e hotelaria] e experiência em viagens, senão, vai ser difícil de ser bem sucedido no seu negócio porque é um pouco mais complexo do que no primeiro momento possa aparentar. Em segundo, tem que ser um candidato que goste muito de pessoas, não necessariamente um vendedor, e sim um candidato que gosta de ajudar os outros. Até porque a nossa área é uma consultoria. A nossa área é ajudar a realizar o sonho dos outros. E por fim, sendo aprovado o perfil do candidato, nós enviamos toda a documentação da Circular de Oferta de Franquia e a partir daí, passados 10 dias, o candidato estará habilitado para assinar o Contrato de Franquia e iniciar suas operações”.
Sobre a TZ Viagens
TZ Viagens foi criada por Aroldo Schultz, Presidente das empresas Schultz, um dos principais players do setor do turismo brasileiro, e por Paulo Manuel, o qual desenvolve desde 2007 a gestão de franquias de agências de viagens, liderando projetos na Europa e no Brasil, com grande sucesso.
A TZ Viagens conta com inovadores recursos tecnológicos, com forte presença online, oferecendo a melhor consultoria, comodidade e segurança em viagem, com o melhor preço de mercado.
A TZ Viagens oferece capacitação de elevada qualidade para garantir a máxima eficácia comercial na gestão do negócio por forma a permitir que os seus consultores turísticos alcancem os mais elevados níveis de satisfação dos clientes, contribuindo para viagens felizes.
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Fica técnica da rede de franquia |
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Segmento do negócio: turismo e hotelaria Ano de fundação: 2007 - Brasil Unidades franqueadas: 130 |
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Modelo de negócio: Home Office Prime Fundo de marketing: R$ 250 Royalties mensal: A partir de R$ 300 Taxa de franquia: R$ 6.750 |
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Modelo de negócio: Loja de Rua/Sala Comercial Capital de giro: a partir de: R$ 20 mil Fundo de marketing: R$ 350 Royalties mensal: a partir de R$ 400 Montagem da loja: a partir de: R$ 13 mil Taxa de franquia: de R$ 25 mil a R$ 34 mil |
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Modelo de negócio: Loja em Shopping Center Capital de giro: A partir de: R$ 80 mil Fundo de marketing: R$ 350,00 Royalties mensal: A partir de R$ 500 Montagem da loja: A partir de: R$ 23 mil Taxa de franquia: de R$ 25 mil a R$ 34 mil |
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