Depois de familiarizado com o mercado brasileiro a partir das operações no Sul do país, notadamente Curitiba (PR) e Florianópolis (SC) implantadas há sete anos, a Thrifty Car Rental Brasil avança em ritmo acelerado por meio do sistema de franquias. A locadora abre quatro novas lojas no Brasil dentro de aeroportos até 1º de julho. São elas: Manaus (AM), Porto Velho (RO), Salvador (BA) e Fortaleza (CE). "Nosso desafio é estar presente em todas as capitais brasileiras até o final deste ano e alcançar cidades com mais de 500 mil habitantes até 2010", revela Roberto Portugal, diretor geral da Thrifty no Brasil, ao MERCADO&EVENTOS. A empresa já possui franquias no interior do Paraná, Cuiabá (MT), Vitória (ES), Rio de Janeiro (RJ) e no Aeroporto Internacional de Guarulhos (SP).
O diretor explica que para cada nova franquia inaugurada, a Thrifty avalia o potencial de demanda e a própria região para definir a frota disponível para locação. Para cidades como Cuiabá e Porto Velho, por exemplo, há uma quantidade maior de veículos 4X4. Já para o Rio de Janeiro, o destaque é a oferta de carros blindados. "De qualquer maneira temos modelos de todas as categorias - compacto, intermediário e executivo. Essa diversidade é fundamental para atender o segmento de locação diária, que representa hoje 70% das vendas da Thrifty", ressalta Portugal. Os outros 30% são provenientes da terceirização de frota e de planos para o setor corporativo.
Um dos projetos dessa expansão, segundo Roberto Portugal, é estimular, especialmente a partir das bases do Nordeste, as reservas internacionais. Com origem em território norte-americano, a filial brasileira mantém acordos com grandes operadoras internacionais e já recebe muitas solicitações para atender os clientes estrangeiros. "Nosso ponto de vendas em Guarulhos concentra 30% de nosso faturamento com a emissão de diárias receptivas internacionais. A cada dez clientes atendidos, três são estrangeiros", destaca.
Do lado brasileiro, a Thrifty busca ampliar sua atuação com o trade de turismo por meio de ações promocionais e serviços de qualidade. Para viagens aos Estados Unidos e América Latina, a empresa oferece as agências de viagens nacionais tarifas super-inclusive e que garantem combustível, seguro contra terceiros, assistência de saúde e GPS. "Damos cobertura completa e todos os impostos pagos. Toda a locação é pré-paga. O cliente só precisa retirar o automóvel no local do destino", diz Roberto Portugal. Para a Feira da Abav, em outubro, o diretor adianta que serão lançados novos produtos e um programa de incentivo focado nos agentes de viagens. No entanto, os detalhes ainda são mantidos em sigilo.
Na última edição do evento, a Thrifty aproveitou para ampliar sua base de dados e cadastrar novas agências de viagens. "Fizemos algumas pesquisa e percebemos que o agente ainda não tem o hábito de oferecer o aluguel de carro de forma espontânea. Por isso mantemos um help desk 24 horas - o telefone é 0800 701 0099 - e damos suporte para aqueles que precisarem fechar serviços locais ou locações internacionais", aponta. A meta, de acordo com Portugal, é crescer em 50% a participação das agências e operadoras na comercialização de seus produtos no país.
Aeroporto Galeão - Com 80 colaboradores em atividade, a Thrifty Brasil anuncia que novas contratações estão sendo realizadas. Somente a nova franquia de Salvador irá gerar 20 empregos diretos. "Se contar os novos profissionais que irão atuar na nossa primeira loja dentro do Aeroporto Internacional do Galeão. Fomos a vencedora da licitação e acabamos de assinar o contrato com a Infraero. Vamos inaugurá-la no início do mês que vem", antecipa Roberto Portugal. A companhia já opera no Rio de Janeiro com um ponto de venda na praia de Copacabana.
