Por Pedro Cruz
Acesso a equipamentos de qualidade por um baixo custo, ambientes que oferecem diversas modalidades e até mesmo uma experiência luxuosa após uma sessão de treinos, essas são algumas vontades do extenso público que frequenta academias. Para atender as necessidades do público alvo, modelos de negócio distintos são implementados no mercado fitness com o intuito de buscar atender os anseios.
Para o cliente final (aluno), a diversificação nesse mercado é extremamente positiva, pois expande o leque de opções de estabelecimentos, garantindo que exista algum negócio que se enquadre perfeitamente com o que ele procura, elevando o conforto e otimizando o treinamento.
Mapeando o mercado, conseguimos identificar cinco modelos presentes na área fitness, são eles: academia tradicional, academia low cost, academia boutique, studios personalizados / academias de nicho e academia de multimodalidade. Cada modelo mira um público alvo específico e conta com particularidades o suficiente para gerar destaque.
Vamos entender um pouco mais sobre o que cada modelo oferece:
Academia tradicional
O modelo tradicional oferece peculiaridades principalmente no relacionamento próximo que o instrutor costuma ter com o aluno. Isso resulta do tamanho, pois geralmente são academias menores, permitindo um atendimento mais focado na fidelização. Para os gestores, é a oportunidade de criar uma relação duradoura com os clientes e fortalecendo a retenção, que é difícil de replicar em outros modelos. Também há uma complexidade menor de gestão de equipe nesse modelo, uma vez que o foco é oferecer uma variedade de equipamentos e não em quantidade de aulas, proporcionando uma operação mais enxuta. Essas academias atraem perfis que buscam uma relação de confiança com o instrutor, uma rotina de treinos mais consistente e um atendimento próximo
Academia Low Cost
Atrai alunos pela acessibilidade no preço, pela simplicidade dos serviços oferecidos e pela robustez de suas estruturas. O modelo prioriza rentabilidade operacional e volume de clientes, focando em alta rotatividade de alunos no espaço. Para o gestor, o segredo está no controle dos custos e em estratégias que garantam alto volume de matrículas de forma automatizada. O modelo low cost é o mais comum no mercado atualmente, especialmente por gerar um alto retorno do investimento e possibilitar uma rápida expansão. Somado a isso, ele também é inclusivo, permitindo uma grande diversidade de públicos. Essas academias tendem a atrair pessoas que procuram uma solução acessível e prática, sem muitos extras, mas com foco em eficiência
Academia Boutique
Totalmente voltada para a experiência exclusiva e para o luxo. Aqui, o aluno busca mais que um treino, busca uma vivência diferenciada, personalizada e com alta qualidade. Esse tipo de serviço é semelhante ao tratamento exclusivo que é oferecido em spas, por exemplo. Além do treino, o aluno pode ter acesso às massagens e outros serviços personalizados e complementares voltados ao conforto. Para o gestor, isso significa margens de lucro mais altas por cliente, mas também a responsabilidade de manter um nível de serviço premium constante. São mais procuradas por aqueles que buscam exclusividade, personalização e uma experiência de treino diferenciada, com mais interação e atenção dedicada
Studios Personalizados / Academias de Nicho
Focados em atender públicos específicos, como funcional, pilates ou modalidades emergentes. Esses studios oferecem uma experiência única e direcionada para uma modalidade específica, com alto grau de personalização. Para o gestor, o grande atrativo é a possibilidade de construir uma comunidade fiel e engajada, o que facilita a retenção e a criação de uma clientela altamente envolvida com a proposta do negócio. Costumam atender nichos específicos de modalidades e geralmente atraem pessoas que valorizam a proximidade com o instrutor e a personalização dos treinos
Academia de Multimodalidades
Oferece uma gama de serviços em um único local. O cliente tem o benefício de poder realizar diferentes tipos de treino, desde musculação até aulas em grupo, tudo em um só espaço. Para o gestor, essa diversificação é um grande diferencial competitivo, permitindo diferentes fontes de receita e aumentando o tempo de permanência do aluno no espaço, o que potencializa a retenção e o ticket médio. Essas academias atendem um público mais variado, que valoriza a conveniência de ter diferentes opções de treinos em um único lugar, podendo variar suas atividades de acordo com suas metas pessoais.
Como mencionei anteriormente, o que dita a elaboração desses modelos são as tendências propostas pelo público. Recentemente, percebemos um movimento de mercado onde os studios personalizados, academias de nicho e boutique ganharam grande popularidade nos últimos anos, pela crescente demanda por experiências personalizadas. O público está disposto a pagar mais por treinamentos de alta qualidade, muitas vezes focados em grupos menores e com um atendimento mais próximo, entretanto, vale destacar que os cinco modelos citados consistem em tipos de negócios válidos e relevantes para o cenário do mercado atual.
Certamente no futuro, veremos o surgimento de novas formas de participar do mercado de academias, como praticante e como gestor, e isso será ditado pelas tendências e o comportamento dos alunos.
*Pedro Cruz é CEO da Tecnofit, plataforma de gestão focada no segmento fitness e bem-estar. Graduado em Administração de Empresas pela Universidade Técnica de Lisboa, o especialista conta com 15 anos de experiência na área de Tecnologia e Mercado Digital.
