Atenção e cuidado com os pacientes que apresentam lesões de difícil cicatrização é a missão da Cicatriclin. Atuando hoje como uma rede de franquias, a marca soma 26 unidades e estima fechar 2023 com faturamento bem superior ao reportado em 2022, ano em que a rede faturou R$ 29 milhões.
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Fundada em 2008 pela médica Dra. Bianca Oliveira, após atuar em UTI e se especializar em tratamentos medicina hiperbárica, a Cicatriclin oferece aos pacientes tratamentos multidisciplinares que envolvem mais do que tratar a ferida crônica, agrega acompanhamento junto a enfermeiros, nutricionistas e terapeutas.
“A maior motivação foi ver que os pacientes tinham outras possibilidades, além das amputações, principalmente. Que é possível tratar o paciente com feridas crônica e lesões extensas e promover qualidade de vida para aqueles que, muitas vezes, já haviam perdido a esperança”, disse Bianca em entrevista a plataforma Sua Franquia.
Dra. Bianca Oliveira, fundadora da franquia Cicatriclin
A história da rede Cicatriclin
A médica já tinha afinidade com o empreendedorismo, sendo ela a sucessora de seu pai, falecido em 2022, nas empresas da área da saúde administradas por ele anteriormente. Para montar a clínica especializada em tratamento de feridas investiu R$ 20 mil. No início, Bianca, além de atender aos pacientes, ajudava na recepção, a marcar retorno, além de fazer a rotina administrativa.
A ideia de crescer e expandir a clínica e levar o atendimento a um número maior de pacientes veio em 2012, quando um colega de profissão quis virar sócio do negócio. “Em 2012 demos início a primeira unidade, daí em diante outros amigos da área médica, viram a possibilidade de implantação nas suas cidades e assim nasceu a ideia de franquia, entre amigos”, explica Dra. Bianca Oliveira.
Passado mais de 10 anos, hoje a Cicatriclin expande pelo franchising e conta com equipe dedicada para selecionar os melhores parceiros para a marca. “Hoje, contamos com um setor próprio de desenvolvimento de franchising e investimos no perfil ideal para a implantação da franquia”.
Todo o esforço teve sua recompensa, em 2023 a médica soma 26 unidades da Cicatriclin — sendo cinco unidades próprias, —a mais recente inaugurada em Buenos Aires, e um faturamento que chegou a R$ 29 milhões no ano passado. A expectativa é dobrar o faturamento este ano e continuar a oferecer tratamento qualificada para feridas e lesões crônicas.
Diferenciais e perspectivas de expansão da franquia Cicatriclin
A rede vigora como referência no tratamento de feridas, pois, foi a primeira clínica de feridas do Brasil a conseguir a certificação ONA e a 5ª em Medicina Hiperbárica. A segunda etapa foi conscientizar outros médicos sobre a metodologia e treinar a equipe para atender o paciente de forma multidisciplinar.
“A principal dificuldade é a falta de conhecimento. Seja pelos colegas que não conhecem a área de tratamento de feridas e suas tecnologias, ou pelo próprio paciente. Outro ponto importante é conseguir equipes multiprofissionais: tratar ferida não é só curativo. O curativo é adjuvante, então médicos, nutricionistas, fisioterapeutas e outros profissionais devem estar envolvidos em todos os tratamentos”, enfatiza a médica.
Além da prática e dos cuidados com esses pacientes, o acesso a equipamentos e demais insumos para o tratamento das feridas é caro, fato esse que faz com que a rede se sobressaia, já que tem melhores condições para negociar com os fornecedores. “Além disso, a tecnologia no Brasil é cara, e os produtos e tecnologias, quando não comprados via uma rede como a Cicatriclin, são de difícil acesso aos profissionais, se tornando caros e com difícil aquisição, implantação e repasse devido aos custos”, diz Bianca.
Mas nada disso frustra os planos da médica em levar a Cicatriclin a outros patamares. A estimativa é outras 10 unidades em 2024 e a previsão de ampliar o faturamento em 40%, ou seja, chegar a R$ 41 milhões.
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*Por Flávia Milhassi Denone
