Fazer que pacientes se sintam confortáveis, em um ambiente agradável e com barulho menos estrondoso de equipamentos é a proposta de uma rede de franquia especializada em serviços odontológicos que surgiu este ano no mercado. É a UseOdonto, que pretende prestar serviços mais humanizados e, assim, diminuir restrição que as pessoas tem de ir ao dentista. “O maior desafio é levar credibilidade e diferenciais capazes para nos destacarmos no mercado e com credibilidade, pelo fato de começarmos do zero. Antes de criar a marca, já atuei como profissional em algumas franquias odontológicas e também tenho experiência comercial nesse segmento”, conta Daniel Spezamiglio, idealizador da rede e cirurgião-dentista.
Criada em São José do Rio Preto (SP), a marca visa atender a carência do segmento ao público C, D e E e, para isso, apresenta três modelos de negócios: Solo, Trio e Top, com investimento inicial de R$45 mil, R$60 mil e R$150 mil, respectivamente. A rede pretende abrir novas franquias em, pelo menos, 50 municípios paulistas em menos de um ano.
Atualmente, a marca já possui com três unidades franqueadas em operação em São José do Rio Preto (SP), Bady Bassitt (SP) e Uberlândia (MG). “Estamos em negociação para a implantação em outras seis cidades. A expectativa é que atinjamos o pico de atendimento nas unidades antes do planejado, visto a retomada de crescimento e uma leve volta do consumo, ainda mais na área da saúde”, explica Daniel Spezamiglio, idealizador da marca.
Crescimento do mercado odontológico
Os números do segmento apontam que a viabilidade do plano de expansão da rede. De acordo com o Conselho Federal de Odontologia (CFO), o segmento é o que mais se destaca na indústria brasileira de saúde - só nos últimos anos faturou mais de R$ 38 bilhões. No mercado de franquias não é diferente: 59 redes e 2412 unidades compõem o cenário odontológico no franchising, registrando faturamento de R$ 1,414 bilhões (os dados são da Associação Brasileira de Franchising, ABF).
Destaque em tratamentos dentários, o Brasil possui a maior concentração de dentistas do mundo, segundo pesquisa do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística). O estado com mais profissionais é São Paulo, com 84.291. O Conselho Regional de Odontologia de São Paulo (CROSP) indica que as cinco cidades com mais profissionais são: São Paulo (30.875), Campinas (3325), Ribeirão Preto (2275), Santos (2074) e Guarulhos (1985). Os números demonstram uma contínua expansão do segmento, gerando cada vez mais oportunidades, especialmente para empreendedores como Spezamiglio que visam explorar essas áreas.
Dados do Sindicato Nacional das Empresas de Odontologia de Grupo (Sinog) indicam que o setor conta com 23,45 milhões de beneficiários de planos odontológicos - a região sudeste concentra a maior parte da população atendida: são 13,8 milhões de beneficiários (58,9% do total).
Com cerca de 64,6 milhões de habitantes, a região Sudeste é a campeã em participação de franquias do país: são 56,8% de participação e 54,4% de unidades em atividade - bons motivos para se investir por lá, como percebeu o idealizador da marca: “O sudeste é muito forte comercialmente, mesmo no eixo Rio-São Paulo onde o mercado é bastante acirrado e competitivo. Temos muito para crescer quando voltamos os olhos para Minas Gerais e Espírito Santo, regiões extremamente carentes e ainda com um mercado enorme a ser explorado” – a UseOdonto acredita que em pouco tempo essas regiões serão muito mais prósperas do que São Paulo e Rio de Janeiro em termos de expansão e volume de atendimento no segmento odontológico.
Diferenciais
Os serviços oferecidos na UseOdonto abrangem todas as especialidades odontológicas - odontopediatria, ortodontia, periodontia, endodontia, cirurgias, próteses, implantes, odontogeriatria e estética.
Como diferencial a empresa tem especial preocupação no relacionamento tanto com clientes como profissionais de odontologia. “Aos nossos clientes, oferecemos o máximo de possibilidades em termos de orçamentos para que ele opte pelo que considerar mais adequado. Além disso, oferecemos cashback a partir de uma parceria com o Konig Group, rede do segmento de máquinas de pagamento - essa modalidade de pagamento devolve ao consumidor parte do valor que ele gastou. Ao utilizar o cartão Konig nos serviços da UseOdonto o beneficiário, seja individualmente ou em família, além de possuir descontos de até 30% nos atendimentos clínicos, também pode utilizar o cashback em supermercados, farmácias, postos de gasolina e em qualquer loja onde o grupo Konig possui parceria”, relata Spezamiglio. Já do lado dos profissionais, a empresa subsidia toda a cadeira de operação odontológica dos franqueados.
Parcerias
A UseOdonto possui uma parceria com a ONG Dentistas da Turma do Bem para oferecer tratamentos infantis gratuitos em suas clínicas. Toda unidade franqueada assume o compromisso de atender, pelo menos, uma criança por mês por cadeira no consultório.
Outra vantagem que a marca apresenta aos franqueados é sua relação com o Sindicato dos Comerciários, que oferece aos seus filiados o benefício de ter o cartão Konig Card, com quem a UseOdonto tem parceria. Dessa forma, o filiado paga um valor mensal baixo e pode ser atendido em qualquer clínica UseOdonto, com duas profilaxias (limpezas) ao ano e atendimentos com descontos exclusivos, tanto para o beneficiário do cartão quanto para sua família (nos planos familiares). “Estamos focados na expansão nacional, mais especificamente no Estado de São Paulo. Como temos parceria com o Sindicato dos Comerciários esperamos entrar nos próximos seis a dez meses em, pelo menos, metade das cidades onde eles atuam - algo próximo a 50 municípios no estado paulista”, comenta Spezamiglio.
Perfil de franqueado buscado
Para expandir, a UseOdonto busca dois perfis de empreendedores, sendo um aquele em que o investidor já é dentista ou recém-formado em odontologia. E outro quando o investidor é um empresário interessado no ramo odontológico.
“No primeiro caso, vamos ajudá-lo a alavancar seus negócios - já que, geralmente, a maioria dos dentistas recém-saídos da faculdade não têm a menor noção de como administrar uma empresa e que a clínica odontológica é um negócio como qualquer outro que precisa de atenção e cuidado na parte administrativa e financeira. O segundo perfil são empreendedores (empresários) com capital para investir e se manter até o equilíbrio. Neste caso, o empreendedor não precisa ser dentista (os profissionais odontológicos seriam contratados), mas ter conhecimento administrativo é diferencial”, conclui Spezamiglio.
