Cliente fica satisfeito com atendimento e compra unidade franqueada: Conheça Alexandre Martins, que perdeu 18kg com tratamentos da rede Eu Magro e adquiriu unidade franqueada em Maringá/PR
Confiar na qualidade do serviço oferecido por uma rede de franquia antes de adquirir uma unidade é essencial para o bom andamento dos negócios. E experimentar a marca no papel de cliente é melhor ainda, não é mesmo? Pois é, essa é a história de Alexandre Martins que foi cliente da unidade Cascavel da rede Eu Magro e emagreceu 18 kg graças aos tratamentos da rede.
Hoje ele possui uma unidade da rede em Maringá/PR e, mesmo sem experiência com empreendedorismo, a confiança na marca o deixou seguro, pois vivenciou os bons resultados dos serviços e o bom atendimento aos clientes. “A experiência como cliente transformou a minha vida e agora como empreendedor, quero oferecer esses ótimos serviços a todos que precisam ter suas vidas transformadas também”, declara. Além disso, ficou muito satisfeito com o suporte oferecido pela rede, desde a escolha do ponto, a contratação da equipe e o sistema operacional da rede.
Alexandre diz administrar sua unidade tudo à distância, por meio do software de gestão da Eu Magro. “Contratei um gestor que administra a unidade e coordena a equipe, pois a franqueadora oferece suporte continuo, o que possibilita essa administração a distância. Tenho contato direto com a equipe da franqueadora, para suporte em todas as áreas”, compartilha. O empreendedor relata também sua satisfação em trabalhar para uma marca que oferece todos os profissionais, em um só lugar, com métodos próprios, já testados e aprovados, em um segmento do mercado que não para de crescer.
A rede Eu Magro possui 4 unidades, sendo duas em operação (Cascavel e Maringá) e duas em fase de implantação (Toledo e Pato Branco ). A proposta do programa da rede Eu Magro é o emagrecimento saudável, sem o uso de medicamentos ou cirurgias. É ensinar a pessoa a pensar de forma diferente, não apenas a curto prazo, mas de forma definitiva. Além do emagrecimento, a marca se preocupa com a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida dos seus clientes, sendo a única franquia de emagrecimento e qualidade de vida que é especialista em todos os públicos, crianças, adolescente, adultos, gestantes, terceira idade e, inclusive, em público deficiente (físico, mental e/ ou intelectual).
Entre as atividades do programa estão academia, centro de estética, nutricionista, psicólogo, coach e o suporte chamado “Reaprendendo a Cozinhar” - que surgiu com a necessidade dos clientes se alimentarem bem, com receitas saborosas, porém de baixa caloria. Entre os diferenciais da rede estão a vibromanta que consiste em um aparelho que relaxa a musculatura, melhora a hidratação e elasticidade da pele, reduz a gordura localizada e a celulite, entre outros.
A Eu Magro foi criada em 2013 e, por demanda de investidores interessados na marca, em 2016 se tornou franquia e começou a comercializar as unidades. O modelo de negócio oferecido aos franqueados é único, com variação apenas do tamanho do espaço físico da unidade. O investimento é a partir de R$ 130mil para uma unidade de 150m2, com lucro médio a partir de 30mil e retorno do investimento em torno de 12 e 24 meses.
