Farmácias: segmento não tem crise mas recorre à novos canais de vendas para aumentar a competitividade. País acumula mais de 70 mil unidades de farmácias, sendo que 14% são grandes redes
O Brasil ocupa a sexta posição entre os maiores mercados consumidores de medicamentos no cenário mundial. Mesmo em tempos de recessão, a expectativa é de que, até 2018, o País alcance a quarta posição, atrás apenas de Estados Unidos, China e Japão, segundo projeções do IMS Health.
Esse resultado é reflexo do envelhecimento da população brasileira, que vem avançando ano a ano – aproximadamente 15 milhões de brasileiros possuem acima de 60 anos (dados do IBGE). O aumento do número de idosos representa maior consumo de medicamentos, já que com o avanço da idade a saúde tende a requerer mais cuidados. E, assim, mesmo com o país em crise, o segmento de farmácias permanece impulsionado por uma demanda natural.
Com isso, hoje em dia, o Brasil acumula em torno de 70,4 mil farmácias, das quais 72% são representadas pelas independentes e 14% são ocupadas pelas grandes redes - conglomerados de lojas com expansão agressiva e alto poder de investimento.
Dessa forma, um grupo de 28 redes, todas ligadas à Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma), concentra 44,5% das vendas de medicamentos, mesmo tendo apenas 7% dos pontos de venda (PDVs) instalados no País, segundo indicadores divulgados pelo IMS Distribution Services. Em relação ao volume de vendas, a representatividade dessas grandes redes cresceu de 42% para 56% entre 2007 e 2015. Enquanto isso, as farmácias independentes encolheram de 55% para 30%.
E-commerce e Aplicativos
Entre as estratégias adotadas pelas grandes redes para fortalecer o faturamento estão o investimento em e-commerce. Segundo o E-Bit, empresa que atua na verificação da reputação das lojas virtuais e realiza pesquisas de e-commerce, o segmento de Saúde/Cosméticos/Perfumaria movimenta 11,2% do mercado de e-commerce, que não para de crescer no país.
Outra medida que tem se tornado recorrente entre as redes de farmácias é fazer a captação de clientes por novos canais de vendas. O aplicativo Pedido Bom, por exemplo, é um dos novos canais que algumas marcas de farmácias já estão usando. É um aplicativo de celular gratuito que pode ser utilizado por qualquer pessoa e que viabiliza a compra de remédios de maneira rápida e segura.
O app evita que o paciente tenha que se deslocar para buscar remédios ou pesquisar em diferentes farmácias. Em poucos minutos, o usuário recebe, pelo celular, propostas de farmácias cadastradas da região com o preço mais baixo, a entrega mais rápida e a farmácia melhor avaliada. Em apenas três meses de operação, o Pedido Bom já conta com mais de 200 farmácias cadastradas no estado de São Paulo.
A rede de franquias Farmais é uma das empresas do segmento que já possui unidades franqueadas que aderiram ao app. Natalia Peres Mugarte Martins, sócia da unidade franqueada da Farmais de Alphaville, notou o aumento de aplicativos de compras e suas facilidades no mercado e, por isso, optou por trabalhar com a Pedido Bom há alguns meses. “O grande diferencial é a quantidade de recursos que o app apresenta. Como, por exemplo, enviar a foto das receitas médicas para avaliação de uma profissional farmacêutica contratada pela plataforma (porque nem todos conseguem ler o que os médicos prescrevem). Outros destaques são as quantidades de medicamentos cadastrados na base para a consulta e as ferramentas que ajudam na flexibilidade do atendimento”, aponta.
Conheça a seguir algumas redes de franquias do segmento de farmácias que operam no país.
Farmais
A rede de franquias Farmais está no mercado desde 1994 e possui mais de 440 lojas distribuídas pelos estados de SP, RJ, MG, PR, SE, RS, MS, MT, MG e PE. A marca não opera em e-commerce, mas sempre está em busca de soluções regionais com o app citado acima.
Para adquirir uma nova unidade da rede Farmais de 100 m2 são necessários cerca de R$500 mil de investimento inicial (incluindo o estoque inicial), sendo que R$ 30 mil já correspondem à taxa de franquia. Com R$ 70 mil de capital de giro, o retorno do investimento ocorre em aproximadamente em 36 meses.
Farmelhor
A marca Farmelhor atua no varejo farmacêutico desde 2009 e é uma rede de franquias desde 2011, possuindo um formato de franquia sob medida para farmácias e drogarias independentes que buscam o crescimento por intermédio de uma marca consolidada no mercado.
A rede opera com a abertura de novas unidades e filiais, para aqueles que estão ingressando no ramo, bem como pelo método denominado conversão, para aqueles que já estejam no mercado, trazendo, para ambos os casos, o modelo ideal de gestão necessário para que o franqueado cresça em todos os aspectos da sua atividade.
A rede possui 180 unidades, sendo apenas 5 próprias, com investimento total de aproximadamente R$135 mil e prazo de retorno entre 12 e 18 meses.
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Farma & Farma
A Farma & Farma surgiu em 1997, em Santa Catarina e atualmente conta com mais de 160 unidades franqueadas em operação, oferecendo três modelos de negócio: a Farma & Farma, a Farma & Farma Popular e a Farma & Farma Plus.
O investimento total para uma nova unidade da marca é entre R$250 mil e R$620 mil, dependendo do modelo escolhido, com faturamento médio mensal na faixa dos R$90 mil.
Farmácia Artesanal
A marca Farmácia Artesanal está há 30 anos no mercado de manipulação de medicamentos, cosméticos, produtos naturais e suplementos nutricionais. Para isso, atende às diversas exigências técnicas e possui certificações de qualidade, priorizando a segurança e a necessidade de cada cliente.
Para abrir uma nova unidade da rede o valor de investimento requerido é a partir de R$450 mil, porém o investimento para a conversão de uma farmácia já implantada em uma unidade da rede o investimento é menor, a partir de R$95 mil.
