O Red Salon Homem deseja conquistar o público masculino que não gosta de ir em um salão de beleza. A rede aposta em temas que atraem, geralmente, os marmanjos.
O criador do Red Salon é Rober Borsato, 45 anos, qua transformou a marca em uma rede de franquias. O carioca teve contato com salões só para homens no exterior. De volta ao Brasil, ele importou a ideia. "Não havia espaços desse tipo para cortar o cabelo. Além disso, era mais lucrativo atender as mulheres, que fazem tratamentos capilares mais elaborados. Pensamos em criar um ambiente em que os homens se sentissem confortáveis", afirma. Em 2007, em um espaço de 20 metros quadrados no centro carioca, Borsato abriu a primeira unidade do Red Salon Homem.
O empreendedor reconhece: o começo foi difícil, pois o público ainda não estava preparado para o conceito. "A maior dificuldade foi a aceitação. Há sete anos, nenhum homem sequer pensava em tratamentos de beleza diferenciados", diz Borsato. Apesar de ser exclusivo para homens, o empreendimento teve uma ajuda inesperada para crescer. "Percebemos que nosso público-alvo era as mulheres. Elas entravam, perguntavam sobre o salão e traziam os homens."
Apesar das dificuldades, o Red Salon fechou seu primeiro ano de funcionamento com uma boa clientela e planos de expansão. Depois de abrir uma unidade própria em Copacabana, o salão abriu a primeira franquia, em Ipanema. Desde então, a rede franqueou outras três unidades.
Segundo Borsato, o Red Salon Homem "corta cabelo como qualquer um". O diferencial é o tratamento dos clientes. No salão, os profissionais usam termos mais masculinos. Além disso, os clientes podem tomar cerveja, jogar videogame e conferir revistas masculinas. "Ir ao Red Salon e dar uma olhada nos lançamentos mais recentes virou uma tradição para quem nos visita", afirma. No Red Salon, os homens podem cortar, hidratar e colorir o cabelo.
Os salões também fazem limpeza de pele e massoterapia. Algumas unidades oferecem serviços de manicure e pedicure. Os preços são mais altos que os cobrados por salões convencionais: o corte de cabelo, por exemplo, custa R$ 50. Segundo Borsato, as unidades do Red Salon não são muito grandes – e isso é intencional. “Com essa configuração de espaço, o cliente tem a impressão de que o salão é mais intimista e que chegar até nós foi um achado.”
Os planos de expansão da rede não são muito altos: a meta do Red Salon é abrir três novas unidades por ano. "Não pretendemos pulverizar a marca e, no momento, a preferência é pela expansão no estado do Rio", diz Borsato.
O empreendedor ainda afirma que a rede é bastante exigente com eventuais franqueados. "Experiência no setor não é necessária, mas é preciso ser jovem de espírito, dinâmico e solícito com o cliente. Ele não pode ser o português da padaria, aquela pessoa que só fica encostada no balcão, esperando as coisas acontecerem."
O investimento inicial de uma operação do Red Salon Homem é de R$ 150 mil. A rede recomenda que o franqueado tenha um giro de R$ 30 mil.
Fonte: Pequenas Empresas & Grandes Negócios.
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