Mercado de depilação é uma das grandes apostas em Manaus

Nos últimos dois anos, o serviço de depilação foi um dos que mais cresceu no segmento de saúde e beleza. Em Manaus, um dos indicadores que comprova a expansão do ramo é a chegada de franquias especializadas, que ampliaram os métodos disponíveis e tornaram os preços mais acessíveis para a clientela.

Com pouco mais de um ano de atuação no mercado, a empresária Maiza Guerreiro, que administra a Posé, afirma que apostou no segmento depois de perceber que havia potencial de crescimento na cidade.

“Pesquisei o setor de franchising, mas já tinha a intenção de abrir uma franquia voltada para a depilação. Percebi que havia público e espaço para novas empresas”, conta. Inaugurada em julho de 2011, a Posé faz parte de uma rede goiana que desenvolveu uma técnica de depilação própria. O método consiste no uso de uma cera exclusiva com propriedades calmantes (à base de mel e camomila), que é aplicada em temperatura morna e reduz a dor durante a extração dos pelos.

Outros diferenciais oferecidos pela franquia são a flexibilidade de horário (o cliente não precisa esperar para ser atendido) e a venda de produtos complementares, que contribuem para elevar o faturamento. Na vitrine da unidade estão a linha de cosméticos da rede, peças de lingerie, semi-joias e bijuterias. Já na sala “Posé Secret” é possível escolher produtos sensuais.

“Uma das vantagens do sistema de franchising é a credibilidade que temos junto ao público. Atendemos tanto mulheres como homens, que geralmente vêm por indicação de suas esposas ou namoradas”, explica Maiza.

O serviço mais procurado na clínica é a depilação do buço (R$ 9), da axila (R$ 12) e da sobrancelha (R$ 18). Além da depilação, a unidade disponibiliza serviço de manicure e pedicure, banho de lua, design de sobrancelhas, dentre outros.

Mais duas unidades
Outra marca que experimenta o crescimento do mercado é a Não+Pêlo, responsável por mais de 330 lojas só no Brasil. Em Manaus, existem quatro unidades em operação, mas já há projetos para a instalação de outras duas clínicas nos bairros Aleixo e na Chapada, ambos localizados na Zona Centro-Sul de Manaus, em datas ainda não definidas.

Uma das sócias responsáveis pela chegada da rede à cidade, Ingrid Mella, explica que um fator determinante para a aceitação do serviço é o uso do método fotodepilação por Luz Pulsada Intensa (IPL).

“O tratamento não só proporciona uma pele mais lisa como consegue a redução ou a eliminação do pelo. Outra vantagem é que o procedimento é indolor, porque a penetração da luz é superficial, fica restrita à epiderme. É diferente do que acontece no tratamento a laser, que atinge a derme”, destaca a empresária.

A Não+Pêlo inaugurou sua primeira unidade em Manaus em setembro de 2010. Em menos de dois anos, surgiram as outras três lojas. “Fizemos esse planejamento antes de abrir a primeira unidade. Tínhamos certeza que o retorno seria imediato. A fotodepilação é uma tendência e a rede é líder mundial entre as franquias que utilizam essa tecnologia”, diz.

Criada na Espanha em 2007, a Não+Pêlo está presente em mais de 15 países. Uma das características da empresa é a cobrança de um preço único (R$ 60) para todos os procedimentos realizados. As lojas da rede estão localizadas no Vieiralves (av. João Valério, Centro Comercial Itália), Cachoeirinha (av. Castelo Branco, 1749), Dom Pedro (av. Jacira Reis, 1005) e Parque 10 (Av. Carlota Joaquina, 87).

Três perguntas para Luis Bras, Diretor da Não+Pêlo no Brasil
Qual o faturamento médio de uma franquia da rede?
O faturamento médio bruto de uma franquia da Não+Pêlo gira em torno de R$ 25 mil a R$ 30 mil por mês. O investimento inicial é de cerca de R$ 95 mil. Considerando os gastos com a estrutura e a operação, o valor total do investimento inicial chega a R$ 130 mil. O prazo de retorno de uma franquia varia de 12 a 15 meses.

Quais as habilidades necessárias para que um franqueado tenha sucesso no ramo?
Os empreendedores que escolhem uma franquia da Não+Pêlo estão assegurados por uma marca que é reconhecida mundialmente.
Os franqueados da rede apresentam características em comum que são importantes no negócio, tais como obstinação pelo sucesso, visão de expansão e divulgação da técnica e máxima qualidade no atendimento. A expectativa da empresa é encerrar 2012 com mais de 400 unidades abertas em todo o Brasil. Esse número condiz com o plano de expansão da marca no País, que inclui cidades de médio porte, com mais de 100 mil habitantes.

Mulheres são a principal clientela. Mas como está a procura do público masculino?
O ato de depilar-se já não é mais coisa apenas de mulher. Hoje, os homens modernos se preocupam muito em exibir uma aparência limpa e bem cuidada, são vaidosos e cada vez mais exigentes em relação à imagem. A depilação masculina responde por 50% dos agendamentos na Não+Pêlo.

‘Segmento requer estudo, treinamento e percepção’
Os sócios Leonardo Leite e André Albuquerque, que em março deste ano abriram a Cia do Pelo, mostram que administrar uma clínica de depilação não é uma atividade apenas para mulheres. Depois de meses de “imersão no assunto”, eles decidiram investir no negócio, que surgiu no Rio de Janeiro e já conta com mais de 20 clínicas no País.

“Além de estudar as técnicas de depilação, quem ingressa no ramo precisa ter qualidade no atendimento e uma percepção cuidadosa para entender o público feminino”, diz Leonardo.

Mas além da difícil tarefa de compreender as mulheres, o empresário explica que o segmento de depilação requer detalhes que ajudem a amenizar possíveis desconfortos.

“Criamos salas temáticas que se diferenciam pelos aromas. Há espaços com aromas de lavanda, erva doce, hortelã, bambu e castanha do Brasil. Além disso, o cliente pode optar pela depilação com linha, que reduz muito a vermelhidão da pele”, comenta.

A depilação com linha é uma técnica utilizada principalmente no rosto, que utiliza um fio de algodão para retirar os pelos.

Item da higiene básica
Para Leonardo Leite, a expansão das franquias de depilação está relacionada ao poder aquisitivo adquirido pelos brasileiros na última década e também a fatores culturais.

“O brasileiro gosta de mostrar o corpo, de vestir uma roupa mais ousada. Aliado a isso, os serviços de estética deixaram de ser vistos como sazonais. Eles fazem parte dos cuidados básicos das pessoas”, afirma.

Uma das vantagens das clínicas de depilação, segundo o empreendedor, é a consultoria especializada que o cliente recebe. “Como se trata de uma prática delicada, é interessante procurar um profissional. Os preços hoje estão acessíveis. De segunda a quarta-feira oferecemos combos com três procedimentos, que variam de R$ 36 a R$ 60”, cita.

Faturamento milionário
Segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o faturamento de franquias relacionadas a esporte, beleza, saúde e lazer cresceu 24,3% entre 2010 e 2011, chegando a R$ 14,7 milhões. Conforme a ABF, esse desempenho é resultado do aumento de renda da população e do ingresso definitivo das mulheres no mercado de trabalho, que gerou uma demanda maior por serviços de saúde, beleza e entretenimento.

Serviço
Posé
Av. Rio Madeira, 13, Vieiralves, Fone: 3321-0001.

Não+Pêlo
Vieiralves, Cachoeirinha, Parque Dez de Novembro e Dom Pedro, Fone: 3342-8600.

Cia do Pelo
Rua DF, 100, Conjunto Morada do Sol, Aleixo, Fone: 3302-4959.