Odontoclinic inova gestão das clínicas odontológicas no Brasil

Com mais de 14 anos de atuação e considerada uma das maiores redes de clínicas odontológicas do país, a Odontoclinic tem registrado um crescimento recorde, com uma média de 6.500 novos contratos por mês. Atualmente, conta com 134 unidades em 16 estados e Distrito Federal, tendo como meta fechar o ano de 2016 com 500 franquias. Com um atendimento personalizado e profissionais capacitados, a companhia oferece tratamentos em todas as áreas da Odontologia, como Ortodontia, Clínica Geral, Endodontia, Periodontia, Cirurgia Oral Menor, Odontopediatria, Prótese, Implante e Radiologia Odontológica.

Para fortalecer e expandir a marca, a Odontoclinic vem desenvolvendo diversas iniciativas estratégicas, como sua primeira participação na ABF Franchising Expo, a segunda maior feira de franquias do mundo, que aconteceu do dia 08 a 11 de junho de 2011.

“Temos investido fortemente em novas parcerias, tecnologia e apoio ao franqueado para consolidar o nosso nome no setor de franchising. Por isso, estamos com grandes expectativas em conquistar novos empreendedores”, declara Carlos Leão, presidente da Odontoclinic.

É importante ressaltar que a Odontoclinic, desde o início do ano, inaugurou cinco unidades no estado de São Paulo, região que apresenta cerca de 50% das vendas da rede e um dos principais focos da expansão da marca. “Somos referência no setor, tanto no mercado de franquias como no setor odontológico. Estamos presentes em 16 estados brasileiros e esperamos fechar este ano com um faturamento na ordem de R$ 200 milhões, um crescimento de mais de 30%, em relação ao período anterior”, esclarece o executivo.

Para a área de prospecção a empresa trabalha com dois públicos-alvo: empreendedores em busca de rentabilidade acima da média do mercado e dentistas que desejam montar sua própria clínica.

Empreendedor Odontoclinic
Abrir uma franquia Odontoclinic requer um investimento na ordem de R$ 240 mil, incluindo taxa de franquia, capital de giro e instalação. O negócio tem alta rentabilidade e retorno rápido, em um período de 18 a 24 meses. Ao fechar o contrato a franqueadora disponibiliza todo o apoio necessário para o início da operação através de treinamentos sobre administração, software, protocolo de inadimplência, análise do fluxo de caixa, empreendedorismo, gestão de pessoas, gestão de estoque, vendas, marketing, formação técnica, atendimento ao cliente e recepção.

Desta forma, o modelo de franquia da Odontoclinic permite que até mesmo investidores sem conhecimento sobre o setor odontológico possam se tornar franqueados e atingir o sucesso desejado. Além dos treinamentos, a rede também conta com call center centralizado, agência de publicidade, assessoria de imprensa e sistema de gestão integrado.

“Atualmente, abrir uma franquia Odontoclinic garante ao empreendedor uma marca consolidada, apoio de um time com grande conhecimento sobre o setor e experiência no mercado, enquanto a montagem de um consultório particular apresenta diversos obstáculos. Desta forma, a Odontoclinic se apresenta como uma grande oportunidade de negócio”, reforça Leão.

Cases Odontoclinic
O sucesso da rede Odontoclinic não atrai apenas a entrada de novos empreendedores, como também cria um forte vínculo de fidelização com sua carteira de franqueados. Prova disso é a forte expansão interna da rede. Entre os destaques está o empreendedorismo de Eduardo Góes, franqueado Odontoclinic, que foi convidado a se tonar sócio da rede, assumindo a direção do Departamento de Expansão da empresa em fevereiro de 2011.

Formado em odontologia, Góes foi o primeiro franqueado da Odontoclinic em Osasco (Grande São Paulo), região que hoje concentra o segundo maior faturamento da rede. Devido ao rápido retorno e a alta lucratividade, o empresário buscou parceiros e abriu outras nove unidades em sociedade, ao longo dos últimos anos. Para desempenhar suas funções corporativas, reveza o gerenciamento das clínicas com seus sócios, que com o apoio da franqueadora, realizam a tarefa com desempenho, apesar de que a maioria deles não serem graduados na especialidade.

“O suporte oferecido pela Odontoclinic é extremamente diferenciado e fornece todas as informações necessárias ao franqueado, garantindo a melhor tomada de decisões e oferecendo condições favoráveis ao sucesso do negócio, o que leva muitos empreendedores a adquirir mais de uma unidade”, comenta Eduardo Góes, sobre o que o levou a investir em diversas clínicas da Odontoclinic.

FICHA TÉCNICA

Nome fantasia: Odontoclinic
Razão Social: Odontoclinic S/A
Tipo de negócio: Tratamentos Odontológicos
Segmento: Saúde e beleza
Ano de fundação no Brasil: 1997
Ano de início de franchising: 2002
Número de franquias: 134
Total de unidades próprias: 04
Regiões para expansão: Todos os Estados do Brasil
Plano de Expansão para 2011: 30 novas unidades
Plano de Expansão para 2016: 360 novas unidades
Taxa de franquia: De R$ 40.000,00 a R$ 80.000,00
Prazo de abertura: Seis meses.
Capital de giro: Média R$ 60.000,00
Capital para instalação: Média R$ 120.000,00
Investimento mínimo = Taxa de Franquia+Capital de giro+Capital para instalação (média R$ 240.000,00)
Previsão de retorno do investimento (meses): de 18 a 24 meses
Taxa de royalties: Percentual sobre faturamento bruto: 8%
Taxa de propaganda: Percentual sobre faturamento bruto: 1 %
Área de instalação (em m2): a partir de 250m²

Suporte total ao Franqueado: Apoio da franqueadora através dos processos de capacitação e acompanhamento da montagem até a operação efetiva da clínica:

- Implantação do Negócio: Auxílio na definição do melhor ponto comercial, orientação de documentação para abertura da empresa e check-list, seguindo todas as normas;

- Supervisão de Campo: Acompanhamento do dia a dia da clínica através de supervisores e análise de índices de desempenho;

- Manual de Operações: Manual de funções dos colaboradores dentro da unidade para reciclagem e novas contratações;

- Fachada e Padronização das Clínicas: Projeto arquitetônico padrão desenvolvido pelos escritórios Vasco Lopes e LAB Arquitetura;

- Agenda de Treinamentos: diversos módulos de treinamentos ao longo do ano para formação e reciclagem dos colaboradores das clínicas, tais como: software, administrativo, protocolo de Inadimplência, análise de Fluxo de Caixa, empreendedorismo, gestão de pessoas (RH); gestão de Estoque, departamento Comercial (Vendas), marketing, formação Técnica, atendimento ao Cliente e Recepção;

- Suporte em Marketing: Conta com a estrutura de uma agência de marketing e de relacionamento com a mídia, que elaboram todos os projetos de publicidade, comunicação e propaganda, com mídia local e nacional, com o objetivo de fortalecer a marca Odontoclinic no mercado, fomentando o crescimento da nossa rede;

- Suporte em TI (tecnologia da informação): Sistema gerencial desenvolvido em parceria com a TOTVS, a maior empresa de TI da América Latina. O franqueado tem total suporte técnico através do nosso Help Desk, e utilizará um sistema integrado e centralizado que permite gerenciar com maior eficiência o seu negócio.

Os interessados em obter mais informações sobre a Odontoclinic devem entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou telefone (11) 2181-3834.

Sobre a Odontoclinic
Fundada em 1997, a Odontoclinic é considerada uma das maiores redes de clínicas odontológicas em atuação no país. Com atendimento personalizado e profissionais capacitados, a companhia conta com tratamentos em todas as áreas da Odontologia, como Ortodontia, Clínica Geral, Endodontia, Periodontia, Cirurgia Oral Menor, Odontopediatria, Prótese, Implante e Radiologia Odontológica. Criada com o intuito de oferecer serviço aliado ao conforto, qualidade e segurança com custo acessível, a companhia conta, atualmente, com mais de 100 unidades localizadas nas principais cidades brasileiras.