Considerado o maior app da região Nordeste, a startup fundada em 2018, pelos sergipanos Miguel Neto e Danilo Souza, revela planos de crescimento para os próximos anos, como a jornada de fidelização de clientes e a aposta na plataforma de logística, além de oferta de empréstimos em parceria com o BTG e Gira Empréstimos. Desde 2020, já beneficiou 74 parceiros (micro empreendimentos) e a previsão para este ano é beneficiar mais 236 negócios.
Com um DNA regional e uma veia colaborativa forte, a quero, que atua no interior do País, já soma mais de 117 colaboradores. Em 2021, fechou o ano com 54% de crescimento comparado a 2020. Nasceu para ser mais que um delivery de entregas. Foi na pandemia que os empreendedores viram o negócio crescer e ganhar popularidade na região nordeste do País. Já são mais de 1.4 milhão usuários ativos na plataforma e 22 mil clientes atendidos como Subway e Bobs.
Nos últimos três anos, desde sua fundação, já originaram mais de 27 milhões de pedidos, dobrando o volume transacionado no primeiro semestre do ao anterior. A Quero registra um crescimento na ordem de 400% na receita e faturaram R$ 13 milhões em 2020. Em 2021, faturaram cerca de R$ 20 milhões e, para este ano, a previsão é crescer 50% em volume.
A quero, que nasceu na cidade de Lagarto/Sergipe, está presente em 180 cidades em 14 Estados (AL, BA, CE, GO, MA, PB, PA, PE, PI, PR, RN, SE, SP e RS). Em São Paulo, o app está presente nas cidades de Itanhaém, Mococa, Leme, Pirassununga, Guaratinguetá, Itapevi, Louveira, Vinhedo, Lorena e Salto de Pirapora, entre outras.
O propósito que move o negócio é o poder de transformação que a solução tem para as mais diversas realidades enfrentadas pelos micros e pequenos empreendedores no País. Dentre elas, a falta de capital para fluxo de caixa, dificuldade de acesso a serviços financeiros ou mesmo gestão e divulgação do negócio. Além disso, gerar demanda tanto para os estabelecimentos quanto para os entregadores.
“Em média, aumentam em até cinco vezes mais o faturamento após o uso do app, e em alguns casos, chega em até 70% o incremento em volume de vendas. "Valorizamos e contribuímos para o crescimento de estabelecimentos locais e em 2022 faremos muito mais, pois somos mais que uma solução de entrega”, diz Miguel Neto, fundador e CEO da quero delivery.
Aos 26 anos, os planos de crescimento são ousados. Nascido em Lagarto, mas criado em Tobias Barreto, antiga Vila de Campos do Rio Real, um município do Estado de Sergipe, está situado na divisa com a Bahia, o grande desafio do empreendedor é, além de escalar a solução, buscar diferenciação em um mercado competitivo, aquecido e dominado por foodtechs como iFood, 99Food, AiQfome, James Delivery, Rappi e outros.
Já os investimentos previstos para acontecerem ainda este ano, contemplam a contratação de pessoas, desenvolvimento de novos produtos, abertura e consolidação de novas cidades. “Temos um grande aliado a nosso favor, que é a mudança de comportamento e hábitos de consumo por meio de plataformas digitais e, que sem dúvida alguma, favoreceram ainda mais esse modelo, porém, entregamos muito mais que uma solução de delivery”, explica Neto.
Com o lema: “aproveite a vida, o resto entrego pra você”, as vantagens para o consumidor final também são relevantes. Os valores aplicados são acessíveis e podem contar com ofertas sem precisar de cupom. Já são mais de 20 modalidades, dentre elas, farmácias, livrarias, petshops, bares e restaurantes, hortifrutis, açougues, cosméticos, lojas de roupa, empórios, gás e água, e outras.
Mais que um app de delivery de comida
Após quase um ano de desenvolvimento, pesquisa e inovação, funciona como uma plataforma robusta de marketplace de serviços. Além da atuação com o segmento food, a quero, em parceria com o Banco BTG, oferta planos e modalidades de empréstimos para pequenos negócios, com juros que variam conforme o empreendimento, valor contratado e prazo escolhido. Já foram disponibilizados mais de R$ 2 milhões em recursos financeiros.
“O nosso diferencial competitivo é, justamente, olhar e oferecer serviços, sobretudo, para negócios em fase inicial. Por meio da nossa plataforma contribuir para o crescimento desses estabelecimentos comerciais que, muitas vezes, ainda são mal assistidos e orientados por plataformas de delivery”, finaliza o empreendedor.
Por fim, dentre os prêmios já recebidos, a quero foi indicada/reconhecida pelo iBest 2021 - premiação anual oferecida aos melhores profissionais e empresas do mercado digital do Brasil, como um dos 10 apps de delivery mais relevantes do país.
O app está disponível para Android (na Play Store) e iOS (na Apple Store), e para começar a usar, basta baixar.