Ex-office boy cria negócio e recupera mais de R$ 4 mi para pequenas empresas: Rede de franquias Ótris, criada em 2010 pelo empreendedor Caio Katayama possui 10 unidades em operação por investimento entre R$10 mil e R$120 mil
Ex-office boy, o administrador de empresas Caio Katayama passou boa parte da carreira atuando como bancário e atualmente é dono da rede de recuperação de crédito Ótris. Aos 21 anos de idade, imerso em uma grave crise financeira pela qual passava seu empregador, antigo Banco Econômico, ele deu o primeiro passo para a criação do próprio negócio, que já conta com 10 unidades.
“Eu já era gerente de uma agência quando o banco sofreu intervenção estatal. Foi uma correria muito grande para tentar recuperar os empréstimos, pois as pessoas pensavam que por conta da situação financeira da empresa não era mais preciso pagar as dívidas. Eu consegui recuperar cerca de 60% dos recursos da minha carteira”, recorda Caio Katayama, que atribui o sucesso à humanização no trato com os clientes.
O sucesso da empreitada foi importante para o crescimento de Caio no extinto banco Econômico, empresa que ele deixou apenas em 1996, já aos 24 anos de idade. A sequência da carreira profissional foi inteira voltada ao negócio de recuperação de crédito.
“Fui trabalhar para uma instituição de ensino que oferecia cursos de MBA. Na época, muitas pessoas procuravam esse tipo de formação, pois acreditavam que o retorno profissional e financeiro seria imediato, o que não acontecia na prática. Por isso, muitos se endividaram e eu fui contratado para tentar resolver o problema”, relembra Caio.
Em um cargo diferente, mas com a mesma função de recuperar créditos e ajudar as empresas a lidar com devedores, ele enxergou em sua própria bagagem a possibilidade de transformar a experiência em negócio próprio.
“Os grandes escritórios de cobrança só querem atender empresas de porte e esquecem das pequenas. São milhares de empresários com problemas de inadimplência e eu tinha na cabeça a fórmula para transformar essa oportunidade em negócio”, lembra Caio.
A rede
A primeira unidade da Ótris nasceu em 2010 na cidade de Campinas e desde então já recuperou mais de R$4 milhões para pequenos negócios.
“O meu primeiro cliente foi uma empresa de planos de saúde e, o segundo, uma escola de idiomas. Mas conseguimos outras escolas rapidamente, pois a carência dessas empresas era enorme”, comenta o empresário.
Atualmente a rede disponibiliza três modelos negócios para novos franqueados: a franquia padrão, a micro franquia e a nanofranquia. As 10 unidades em operação estão distribuídas na Freguesia do Ó (SP); Taboão da Serra (SP), Itapecirica da Serra (SP), Realengo (RJ), Rio de Janeiro (RJ) e Cachoeira do Itapemirim (ES).
Para atrair novos franqueados, a rede oferece test drive para seus clientes e busca um perfil de franqueado diferente para cada modelo de unidade. No perfil do nanofranqueado não é necessário ter graduação superior, porém, é desejável que o empreendedor já tenha trabalhado na área financeira, administrativa ou alguma área burocrática, além de ter raciocínio rápido para cálculos. Já no caso da microfranquia e da franquia padrão o perfil tende a ser similar de ex-bancários e também estudantes e bacharelados nas áreas de administração, direito ou economia.
O investimento inicial para novos franqueados no modelo franquia padrão é de R$120 mil, no modelo microfranquia é de R$80 mil e para o modelo nanofranquia é a partir de R$10 mil.
