De olho no crescimento acelerado do mercado mundial de produtos e serviços para animais de estimação, o médico veterinário Beto Bretaña percebeu, em 2011, a necessidade de criar, no Brasil, um empreendimento que levasse comodidade e conveniência àqueles que possuem animais de estimação. Assim nasceu a Van’s Dog, rede de pet shop que vai até o cliente para realizar serviços de banho e tosa.
Hoje, com três anos de existência e com Unidades Móveis em operação na cidade de Curitiba – PR, a marca expande seu negócio e aposta no segmento de franquias, disponibilizando a oportunidade para todo país. A Van’s Dog dá início as primeiras franquias do negócio no país. Segundo dados do IBGE, o Brasil conta atualmente com 300 cidades com potencial para receber franquias do porte da Van's Dog.
Situada em um mercado de franco crescimento, a Van’s Dog apresenta um investimento inicial de R$ 76,5mil, já inclusa a taxa de franquia e adaptação do transporte. O veículo, modelo Van, é a estrutura inicial necessária para se tornar um franqueado da marca. Os gastos mensais envolvem basicamente gasolina/diesel, profissional banhista/tosador e produtos para a limpeza e embelezamentos dos pets. Em contrapartida, a franquia não envolve despesas como luz ou aluguel de imóvel. Todo o serviço acontece na van adaptada para o serviço, na qual é instalado um gerador para dar autonomia de energia. O veículo possui ainda dois reservatórios de água, um para água limpa, suficiente para rodar o dia inteiro, e outro para água suja.
A rede conta com nove opções de serviços para os animais: Banho e Tosa, banho com água morna e xampus específicos para nossos amigos (inclusos corte de unhas e limpeza de ouvidos); Banho Medicinal, realizado com xampu indicado pelo médico veterinário responsável; Banho de creme – Hidratação, proporciona um pelo macio, com brilho e suavidade, e sem nós; Banho hipoalergênico, para animais com pele sensível, proporciona para a pele alívio e refrescância; Clareamento, previne o amarelamento realçando a cor natural dos pelos claros; Alisamento, promove hidratação profunda, queratinizando e nutrindo a pelagem; Pintura artística, realizada com tintas especiais para não danificar pelos e pele; Cauterização de pelos, reestrutura a pelagem, aumentando a força dos pelos danificados e Escovação dentária: com pasta e escova de dentes especiais para o pet
Os serviços da Van’s Dog são procurados principalmente por consumidores das classes A e B, mas a emergente classe C já começa a usufruir também dessa conveniência. A média de uma unidade Van’s Dog é de 360 atendimentos por mês, sendo que há também opções de pacotes para trabalhos semanais ou quinzenais, o que ajuda a fidelizar os clientes. Cada van é orientada a trabalhar com agendamento de horários, otimizando o atendimento. Em um único prédio, por exemplo, podem ser atendidos mais de 15 pets no mesmo dia.
Por meio de franquias, a companhia visa se tornar referência na área de serviços de banho e tosa em domicílio, trazendo confiança, conforto, comodidade, menos estresse, carinho, segurança e higiene. “Para nós, todo cliente é VIP: Very Important Pet! Nós cuidamos de cada pet como se fosse nosso, proporcionando o melhor tratamento para ele e uma grande comodidade para o proprietário, além de muita segurança para todos. Isso gera confiança e cumplicidade, que vai além dos 40 minutos do banho”, afirma Beto Bretaña, idealizador da empresa.
Única no mercado criada e gerida por um médico veterinário, ela vai além de uma prestadora de serviços, e se destaca no mercado brasileiro pela atenção e cuidado dedicados aos pets. “A ideia é promover conforto para o animal e comodidade para o dono”, conclui Bretaña, que está sempre disponível para dúvidas e sugestões, com o objetivo de garantir que os serviços sejam prestados com total qualidade e segurança.