Na onda de crescimento do setor de serviços e alta na procura por mão de obra doméstica, a psicóloga especializada em recrutamento Daniele Kuipers Neaime, 32, viu uma oportunidade. Resolveu facilitar o trabalho dos patrões na escolha de babás, diaristas, governantas, jardineiros e cozinheiros e criar o site de empregos Casa e Café.
A ideia inicial era, pela internet, o empregador entrar em contato com os candidatos e fazer a seleção. Mas a demanda foi tão boa, que a psicóloga resolveu também abrir uma agência de empregos física para incrementar o serviço, oferecendo a triagem e a seleção dos candidatos para os patrões que não têm tempo para realizar a tarefa.
Nas unidades físicas, os empregadores anunciam a vaga e a empresa faz os testes e as entrevistas com os candidatos. “Começamos vendendo currículos e, hoje, vendemos um processo seletivo completo”, diz. O modelo de negócios da unidade física acabou virando uma franquia e a empreendedora viu sua empresa decolar.
Faturamento salta após adesão ao franchising
Após inaugurar as quatro agências físicas, todas franqueadas, o Casa e Café faturou cerca de R$ 500 mil em 2011. O valor é 300% maior do que o volume do ano anterior, quando foram arrecadados R$ 125 mil. Para 2012, a expectativa é de atingir a marca de R$ 1,8 milhão em faturamento.
Mesmo com o trabalho das unidades físicas, o site mantém o serviço de seleção de currículos on-line no ar. Atualmente, mais de 150 mil trabalhadores de todo o país estão cadastrados na página.
Necessidade pessoal mostrou espaço aberto no mercado
A sócia do Casa e Café idealizou o modelo de negócio a partir de uma necessidade pessoal. Ela diz que precisava de uma empregada doméstica, mas não obteve indicações por meio de amigos nem encontrou sites especializados na seleção destes profissionais.
Neaime, que também é psicóloga especializada em recrutamento, viu nesta dificuldade uma oportunidade de negócio. “Havia uma carência deste serviço na internet e nas agências de emprego. Percebi que este era um mercado em potencial.”
Logo na primeira semana, mais de mil currículos foram cadastrados no site. Desde a criação do serviço, a inscrição dos profissionais é gratuita, apenas o empregador paga uma assinatura que lhe dá direito a anunciar a vaga e fazer a busca de candidatos.
Uniformes, treinamento e cartão pré-pago são diferenciais
Para se destacar no mercado, a empresária também investiu em benefícios para empregadores e candidatos. Primeiro, iniciou a venda de uniformes profissionais pelo site. Depois, com a inauguração das agências, passou a oferecer treinamento e qualificação para os candidatos. A última novidade é o cartão pré-pago para profissionais domésticos.
O cartão tem a função débito e, de acordo com Neaime, facilita o pagamento dos salários dos empregados. “Muitos profissionais da área ainda não têm conta bancária e nem sempre o patrão tem o dinheiro em mãos para pagá-los.”
Além disso, o novo serviço também aumenta a segurança dos trabalhadores. “Agora, eles não precisam andar com o dinheiro do pagamento no bolso. O cartão pode ser usado para pagar compras diretamente nos caixas”, afirma.
