Santo André é a terceira cidade escolhida pela Netcallcenter, empresa especializada na comercialização e implementação de franquias de call center, para ter uma unidade. O modelo de franquias de contact center foi lançado em julho e tem filiais em São Paulo e no Rio de Janeiro.
O espaço conta com 30 postos de atendimento e pode disponibilizar serviços de Sac, help desk, televendas, ouvidoria, monitoria de qualidade, além de soluções como atendimento via chat, SMS, vídeo atendimento, gerenciador de e-mails, mídias sociais e atendente virtual. A perspectiva é que nos próximos seis meses a unidade gere 80 empregos, abrangendo a área operacional, administrativa, de qualidade e demais setores. Após o período de expansão, a Netcallcenter Santo André deverá contar com 150 funcionários.
Até o fim do trimestre, está prevista a inauguração de uma unidade no Nordeste. A expectativa da empresa é fechar o primeiro semestre com outras três franqueadas.
Início / Notícias / Negócios e Serviços / Santo André recebe franquia de contact center
Santo André recebe franquia de contact center
PUBLICIDADE
Tem interesse no mercado de franquias?
Mais Buscadas
Cresce a participação das mulheres no franchising
Sua Franquia
Grupo L’Oréal no Brasil anuncia influenciadores selecionados pelo Programa ‘Beleza Mais Diversa’
Sua Franquia
Dream Store projeta 100 lojas em 5 anos
Sua Franquia
Burger King traz Xaropinho em ação do Dia dos Pais
Sua Franquia
Guia: 20 Franquias Baratas e Lucrativas para Investir em 2024
Sua Franquia