O Posto de Atendimento ao Empreendedor (PAE) é a descentralização dos serviços do Sebrae-SP através da formação de parcerias locais. O objetivo é aumentar o alcance dos serviços prestados ao empreendedor paulista, chegando em localidades distantes e menos favorecidas.
O funcionamento do PAE consiste no atendimento das necessidades dos clientes que buscam informações e orientações para gestão de seu negócio ou futuro negócio. O principal objetivo desse atendimento é a orientação ao cliente para que ele possa tomar a decisão acertada para a solução do seu problema.
Na orientação dada ao cliente, são identificadas as suas necessidades e oferecidos os produtos e/ou serviços do Sebrae e/ou parceiros, de forma personalizada e específica, para que ele possa, assim:
- iniciar, orientar e ampliar os negócios;
- desenvolver o potencial empreendedor;
- viabilizar parcerias promissoras e novas oportunidades de negócios;
- fornecer informações mercadológicas, estratégicas e orientação empresarial;
- disponibilizar atendimento personalizado e especializado na esfera empresarial. "