As vendas nos shopping centers devem ter um aumento médio de 18% no Dia das Crianças, em relação a 2020, de acordo com a pesquisa de Expectativas realizada pela ABRASCE (Associação Brasileira de Shopping Centers). O levantamento, feito entre os dias 23/9 e 4/10, prevê que a data movimentará um montante de R$ 4,4 bilhões no setor.
As expectativas dos shoppings em relação ao volume de vendas registrado em 2019 ainda são de queda, da ordem de 13%. No entanto, observa-se um otimismo maior em relação às datas comemorativas anteriores. Para o Dia das mães, a expectativa era de uma redução da ordem de 19% sobre a base de 2019; para o Dia dos Namorados, a queda esperada era de 23%; e para o Dia dos Pais, de 15%.
O avanço da vacinação contra a Covid-19 e, consequentemente, a melhoria do quadro pandêmico, devem estimular um aumento de 25% no fluxo de pessoas nos centros comerciais. Como efeito, os lojistas também esperam uma alta de 6,4% no ticket médio gasto em compras, saltando de R$ 188, em 2020, para R$ 200 este ano.
Quanto aos canais de vendas, o marketplace / vendas online / vitrine virtual apareceu pela primeira vez como a opção mais citada desde o início da pandemia (61%), seguida de delivery (60%) que se manteve entre os canais mais citados. Observa-se ainda uma redução gradual do drive-thru - modalidade amplamente utilizada ao longo da pandemia.
4º TRIMESTRE
O Dia das Crianças também marca o início do planejamento de muitos varejistas para a Black Friday e para as vendas de fim de ano. No levantamento da ABRASCE, 36% deles esperam aumento na contratação de trabalhadores temporários, em relação a 2019, e 74% apostam na elevação sobre o contingente de 2020; além da admissão de 98 mil trabalhadores temporários, o que representa um acréscimo de 10% no quadro de funcionários do setor.
O Natal representará a maior parcela destas contratações, atingindo 60% do total. A Black Friday, por sua vez, será responsável por 40% das contratações de temporários previstas para o 4º Trimestre de 2021.
PROTOCOLO DE NATAL
Ciente da perspectiva de aumento no fluxo de colaboradores e clientes, a ABRASCE já oferece aos seus associados um protocolo sanitário para o Natal 2021. Criado em parceria com a Consultoria do Hospital Sírio-Libanês, a ideia é dar continuidade às diversas regras de segurança já seguidas pelos empreendimentos: aglomerações devem ser evitadas, manutenção constante da higienização de espaços e a fiscalização no uso de máscaras com o objetivo de garantir a tranquilidade no período de compras.
Glauco Humai, presidente da ABRASCE, acredita que o otimismo do setor se confirmará no último trimestre do ano, com a retomada das vendas aos períodos anteriores à pandemia, devido ao trabalho intenso feito pelos shoppings para que os consumidores frequentem os espaços com cada vez mais segurança sanitária. "A cada pesquisa que fazemos constatamos que os consumidores estão se sentindo mais seguros para fazer suas compras e retomar hábitos como o de frequentar shoppings, ainda que com toda a cautela necessária. Esse resultado encoraja os empreendedores e os deixam mais otimistas quanto à retomada do setor como um todo", finaliza.
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