A rede de lavanderias self service Lavô se apoio no bom momento do setor de serviços que em 2022 cresceu 8,6% segundo dados do IBGE para projetar sua expansão para 2023. A rede quer chegar a 1.200 unidades comercializadas e faturar R$ 13 milhões. Para atingir esses resultados, a rede apostará em sistema próprio de pagamento.
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Para essa iniciativa a rede de lavandeiras self service Lavô instalou totens que fazem a interação entre as máquinas de lavar e o sistema de pagamento. “O cliente escolhe as opções de serviços de lavanderia que desejar. Ao fim, é direcionado ao pagamento, de forma simples e intuitiva. Esse novo sistema disponibiliza ao usuário a opção de pagar apenas uma vez por várias lavagens no mesmo dia, o que antes não era possível”, afirma o CEO da rede, Angelo Donaton.
Em teste desde junho de 2022, o sistema se mostrou eficaz, gerando aumento de cerca de 8% das vendas devido à facilidade e diminuição de problemas técnicos. “A máquina de lavar fica travada enquanto está sendo utilizada, o que evita que um cliente pague pelo serviço de um terceiro enquanto o equipamento ainda está em uso. Outro detalhe importante é que o aplicativo faz a distinção entre lavagem e secagem, para que o cliente não se confunda e faça o pagamento do que não deseja usar”, completa o CEO da rede de lavanderias self service Lavô.
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