A experiência de 14 anos como franqueadora do setor de limpezas fez com que a House Maid desenvolvesse um modelo de apoio ao franqueado personalizado. Diferentemente da maioria das empresas do mercado, o treinamento oferecido para os franqueados é individual, sem um prazo determinado para sua conclusão, a depender do desenvolvimento de cada pessoa, além disso, a empresa disponibiliza um software próprio, em que acompanha em tempo real os resultados de cada unidade.
O Diretor de Expansão da rede, Nuno Calado, explica que o treinamento individual logo no início é um dos fatores mais importantes para o sucesso do negócio. “Nos dedicamos a sanar todas as dúvidas do franqueado, ensinamos cada detalhe do negócio, desde a parte prática, até a área de recursos humanos e marketing, por exemplo.”
O acompanhamento dos resultados de cada unidade em tempo real, também é determinante para garantir a rentabilidade da franquia. “Analisamos os dados de cada franqueado detalhadamente, o que nos permite identificar onde está a falha do empreendedor, caso o negócio não esteja faturando o esperado”, comenta Calado.
A rede que está no Brasil desde dezembro de 2013, já conta com 15 unidades espalhadas pelo Brasil e nunca fechou nenhuma franquia desde o início de suas operações. A House Maid tem expectativa de estar presente em todas as capitais e principais cidades brasileiras até o final deste ano.