Para se diferenciar no ramo de agências de viagens e turismo, a TZ Viagens optou por oferecer um serviço adicional, de consultoria turística. A marca oferece tudo que os clientes precisam para viabilizar suas viagens, desde os vistos necessários até carteira de turista internacional e câmbio. “Temos todo tipo de oferta de produto turístico e atendemos empresas, viagens de negócios e intercâmbios culturais”, explica Paulo Manuel, gestor da rede no Brasil.
Segundo Paulo, o conceito de negócio da empresa está pensado para não somente em oferecer aos clientes a máxima comodidade e facilidade, como também a melhor consultoria. Com isso, os franqueados da rede conquistam uma boa rentabilidade pois tem acesso a mais opções do que a concorrência, além de ser multimarca que consegue entregar melhores preços e maior variedade de produtos.
A rede de franquia oferece também suporte para saber são necessárias vacinas e trata da emissão de passaportes. “É um trabalho completo para o nosso cliente tenha a máxima comodidade e não se preocupe com nada. Cuidamos de tudo que tenha que ver com documentação para a sua viagem”, relata Paulo.
O modelo de negócio da TZ Viagens é basicamente de lojas físicas, embora recentemente tenham passado a oferecer para o mercado o conceito home based, uma vez que havia procura por parte dos candidatos. O objetivo deste novo modelo de negócio é oferecer possibilidades de um empreendedor trabalhar com o turismo, com menores custos. “O conceito home based permite ao franqueado ter todas as ferramentas de trabalho para atender bem o cliente como aconteceria em uma loja física da rede”, observa.
Uma unidade home based da marca requer investimento inicial a partir de R$5mil, enquanto que para uma loja física, já com taxa de franquia e capital de giro, deve-se disponibilizar no mínimo uns R$60 mil, dependendo do tamanho da loja e adequações necessárias. O modelo de home office foi pensado para permitir a operação com um custo fixo baixo para o empreendedor, com royalties a parir de R$150 mensais.
Confira a entrevista na íntegra:
