Segmento de franquias hotelaria e turismo acumula 16% de alta no faturamento em 12 meses: Rede Clube Turismo acompanha evolução do setor e busca de franqueados do modelo Master para os estados de MT, MS, PR, RN, MG, GO, RO, RR, ES, RJ, BA, AC, SC, MA e TO
O setor de hotelaria e turismo, apesar da crise, tem crescido de vento em popa. Só no primeiro trimestre deste ano o segmento apresentou um acréscimo de 31% no faturamento, na comparação com o mesmo período no ano passado. Os dados são da ABF – Associação Brasileira de Franchising, que relata que no acumulado de 12 meses até março deste ano, a variação também foi positiva em 16%, o que corresponde a um faturamento de R$10.863 bilhões.
A rede de franquias Clube Turismo, acompanha essa recuperação do setor e atualmente possui 463 unidades, sendo apenas 03 unidades próprias. Criada em 2003 em João Pessoa/PB, a marca iniciou o projeto de expansão em 2008, onde o formato de franquia desempenhou papel fundamental no crescimento e evolução dos negócios. Por meio do sistema de franquias, a rede se fortaleceu e obteve sucesso na busca por melhores condições e acordos comerciais com fornecedores, além de consolidar a operacionalização e posicionamento no mercado.
Entre os diferenciais da empresa está o fato de ser multimarcas e multisserviços, o que significa atuar em parceria com alguns dos principais fornecedores do trade turístico no agenciamento de viagens e na comercialização de produtos e serviços para o público viajante. Com isso, a rede consegue oferecer uma consultoria completa sobre viagens nacionais e internacionais, para todos os perfis de consumidores.
Modelos de Negócios
A rede opera em quatro modelos de negócios com seus franqueados: Home Office, Office, Loja/Escritório e Master – com taxa de franquia entre R$3900 e R$30 mil, investimento total de até R$71 mil e retorno após o 18º mês. Cada modelo de negócio busca atender a perfis distintos de empreendedor, de acordo com a verba disponível para implementação do negócio, ao tempo que poderá ser empregado na gestão e autonomia na operação.
O Home Office, modelo de negócio que possui o maior número de franqueados ativos na rede, é indicado para empreendedores que desejam ter uma segunda renda, ou buscam iniciar no negócio de uma forma mais assistida, mantendo-se como pessoa física. Já o modelo Office atende quem deseja se dedicar exclusivamente à franquia, atuando como MEI (microempreendedor individual), tendo maior autonomia captar clientes utilizando sua rede de contatos e as mídias sociais.
Para quem prefere uma modalidade mais completa, o ideal é o modelo Loja /Escritório, que requer um ponto físico de atendimento. Esta é a modalidade que permite ao franqueado oferecer serviços especializados para todos os segmentos, incluindo viagens corporativas e de lazer.
Já o modelo Mastersó pode ser adquirido por franqueados que possuem o mínimo de 12 meses de operação na rede Clube Turismo e apenas é permitida a instalação de uma unidade por estado. Os franqueados Master funcionam como um escritório de expansão da franquia, sendo responsável por captar, capacitar e atender os franqueados em sua região. Atualmente a Clube Turismo possui unidades Master nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Alagoas, Sergipe, Pernambuco, Ceará, Amazônia, Pará e Amapá. Com isso, os demais estados do país reservam uma ótima oportunidade de negócio.
Franqueados
A marca não exige que os candidatos a franqueados tenham trabalhado antes no setor, porém é indicado que tenham em sua trajetória atividades comerciais, além de vivencia em viagens nacionais e internacionais. A Clube Turismo segue também as tendências do segmento de franquias e alguns de seus franqueados possuem mais de uma unidade como é o caso dos sócios Rick Anderson de Oliveira Carvalho e Maria Cristiana Pereira Carvalho, responsáveis por duas lojas da em São Paulo: a Campo Limpo e a de Taboão da Serra. Para facilitar a gestão das unidades, cada um dos sócios fica lotado em uma. “Dividimos a gestão das unidades entre comercial e administrativa. A parte comercial fica comigo que gerencio os acordos, novos produtos, parcerias, vendas, marketing e ações comerciais enquanto a minha sócia, além do gerenciamento da equipe, cuida da parte operacional, administrativa e financeira”, aponta Carvalho.
Já o franqueado Nelson Welber Bonjovani se destaca na rede por outra razão. Ele trabalhou 22 anos como bancário e não nunca tinha um negócio próprio, porém praticava esportes de aventura como rapel, mergulho, escalada há mais de 15 anos. Ele mora em São José do Rio Preto e notou que na região o turismo de aventura não era bem explorado por lá. E, foi assim, em parceria com dois amigos - Luis Carlos Montoia e Elise Okayama - que começou a atender a demanda de levar grupos para prática do turismo de aventura, antes mesmo de adquirir a franquia. Com o tempo, decidiram investir no potencial desse mercado. “Pesquisamos algumas marcas e visitamos algumas lojas para definirmos. Optamos pela Clube Turismo que nos trouxe credibilidade e demonstrou, antes de tudo se importar com pessoas, depois com o negócio em si”, aponta Bonjovani, que junto com os sócios, abriu a loja no Shopping Gold Center, a qual é referência na rede quando o assunto é turismo de aventura.
