Expansão: vale a pena converter seu negócio independente em uma franquia para ter mais sucesso? Negócios independentes devem avaliar prós e contras ao integrarem rede de grandes marcas
Pensando em faturar mais, pequenos empreendedores sonham expandir seus negócios por meio de marcas de franquias. Para colocar esse plano em prática, além de ter o capital necessário para o investimento para se tornar uma unidade franqueada de uma rede, o empresário precisa pensar em todos os prós e contras dessa decisão.
Entre as vantagens estão se beneficiar de uma marca já consolidada que transmitirá maior credibilidade para seu público, maior rentabilidade perante uma negociação em conjunto com fornecedores e uma série de procedimentos que dão um considerável suporte à gestão da unidade. Em contrapartida, há procedimentos a serem seguidos e toda inovação ou novidade precisa do aval do franqueador.
Em paralelo, em busca de presença no mercado, é comum também que grandes redes de franquias invistam em expandir por meio da conversão de pequenos concorrentes, convencendo-os a se tornarem um de seus franqueados. Isso geralmente ocorre quando o pequeno investidor está localizado em um excelente ponto comercial ou o franqueador notou que ele pode ser um grande aliado por já ser bem conhecido na região. E, para cumprir seus objetivos, algumas redes de franquias oferecem inclusive descontos em taxas de franquias ou em algum outro item que compõe o investimento total para novos franqueados.
Há alguns segmentos em que é mais comum essa negociação mais conhecida como conversão, entre eles, farmácias, academias, petshops e cursos de idiomas. A Bluefit é uma das redes de academias que buscam crescimento dessa maneira. A marca atua no segmento low cost e possui serviços agregados como aulas coletivas de ginástica, dança e lutas, que aumentam a percepção de valor para o cliente final. O investimento padrão para montar uma unidade Bluefit completa é a partir de 2 milhões de reais, mas no caso de uma conversão, a rede avalia a estrutura e equipamentos já existentes para assim otimizar o investimento e aumentar o retorno de investimento do empreendedor.
Segundo a marca, o processo de conversão demora de 30 a 90 dias para ocorrer. Nesse período a marca oferece ao novo franqueado um projeto arquitetônico para adequação do espaço ao padrão da nova “bandeira”, um plano de marketing para aceleração do resultado, o auxílio necessário para a negociação de equipamentos (key account), diagnóstico comercial e técnico da operação, bem como dimensionamento e treinamento de toda a equipe de trabalho.
“A obra é realizada de forma a impactar o mínimo possível a rotina dos clientes, utilizando-se os horários de menor fluxo, períodos noturnos (quando permitido) e finais de semana. Quando oportuno e próximo permite-se aos clientes que frequentem as outras unidades da rede durante esse período”, esclarece Marcel Gandra, gestor de licenciamentos e relação com investidores da rede.
No segmento de farmácias a marca Farmelhor, que opera em sistema de franquias desde 2011, possui um formato de franquia sob medida para farmácias e drogarias independentes que buscam o crescimento por intermédio de uma marca consolidada no mercado.
A rede opera com a abertura de novas unidades e filiais, para aqueles que estão ingressando no ramo, bem como pelo método denominado conversão, para aqueles que já estejam no mercado, trazendo, para ambos os casos, o modelo ideal de gestão necessário para que o franqueado cresça em todos os aspectos da sua atividade. No caso da Farmelhor que possui 180 unidades, sendo apenas 5 próprias, o investimento total é de aproximadamente R$135 mil e prazo de retorno entre 12 e 18 meses.