Senso de oportunidade: redes aproveitam nichos de mercado pouco explorados. Conheça as histórias de empreendedorismo dos donos das redes Padaria Pet e Doutor Ferida, ambas praticamente únicas em suas áreas de atuação
Desenvolver um negócio em um ramo de atuação em que já existem muitos players é um grande desafio e requer muita perspicácia para ter um diferencial. Agora imagine ter uma ideia inovadora e convertê-la em uma empresa única em um nicho de mercado que pouco explorado no país? Empreender dessa forma requer muito senso de oportunidade e ter a percepção do momento certo para fazê-lo, com base em uma boa análise do mercado.
Evandro Reis é um bom exemplo de profissional que soube aproveitar uma demanda do mercado no momento certo. Ele é enfermeiro estomaterapeuta e médico generalista e tinha uma clínica em São Caetano/SP com várias especialidades médicas, porém, ao ver que os negócios não iam bem, percebeu que era mais apropriado focar em um atendimento que havia pouca oferta especializada: o tratamento de feridas.
Foi assim que em 2012 Reis consolidou todo o conhecimento acumulado em mais de 20 anos de experiência na área de tratamento de feridas na marca Doutor Feridas, uma clínica localizada no bairro Paraíso, em São Paulo. A clínica foi se tornando conhecida visto que é uma das únicas do ramo e, para atender a grande quantidade de pacientes interessados no serviço, em abril deste ano Reis optou por expandir seu modelo de negócio por meio de franquias.
Atualmente a marca que já conta com cinco franqueados e outros cinco em fase de implementação. A expectativa da rede é chegar a 20 unidades até o final do ano. Para se tornar franqueado da rede, é preciso ser enfermeiro ou médico e desembolsar a taxa de franquia de R$ 20 mil, além dos custos estruturais. É possível optar por ter um consultório ou apenas adesivar um carro com a marca da empresa e atender os pacientes em suas próprias residências. “O modelo home care é o mais indicado, pois os custos são menores e o retorno mais rápido”, afirma Reis.
Embora a atuação da empresa seja muito específica, não é preciso ser especialista em tratamento de feridas pois a empresa fornece um treinamento transmitindo a sua metodologia própria de trabalho aos franqueados e oferece suporte técnico. “O grande diferencial da Doutor Feridas é uma metodologia que concebe o paciente como um todo, e não apenas como portador de uma ferida. Assim, conseguimos atuar mais efetivamente na cicatrização, pois muitas vezes o ferimento é provocado por outras doenças, que precisam ser combatidas ao mesmo tempo em que tratamos a ferida em si”, explica Evandro Reis. “É comum que cheguem para atendimento, pacientes que sofrem há anos com este tipo de problema e, em algumas semanas de tratamento, conseguem cicatrizar o ferimento”, complementa.
A maior parte do público da rede é formada pela população idosa das classes B, C, D e E, para o tratamento de feridas comuns nessa faixa etária causadas por úlceras, diabetes e outras doenças.
Inovação no país
A Padaria Pet tem uma trajetória também fincada em visão empreendedora e trouxe um conceito novo para o mercado de pets, que oferece basicamente petshops e lojas de produtos básicos como ração e acessórios. A ideia surgiu quando os irmãos e sócios Rodrigo e Ricardo Chen viajaram aos Estados Unidos em 2010, e se depararam com o conceito de “pet-friendly”, o que nunca tinham visto no Brasil até então – um espaço de convivência única entre donos e pets. Resolveram voltar ao Brasil e investir no negócio com a proposta de inovar o segmento para se diferenciar. Em 2011, iniciaram a pesquisa de mercado. Em 2015, com a contratação de veterinários, especialistas em nutrição animal e consultoria de Universidades, deram início à abertura da empresa e desenvolveram um conceito de convivência única no País entre donos e os pets.
A primeira loja foi instalada no coração do bairro de Pinheiros e, seis meses depois, inauguraram a segunda na Oscar Freire, principal rua paulistana para compras de itens de luxo, ambas localizadas na capital paulista. “O processo de humanização dos pets, o aumento populacional de pessoas da terceira idade, além da diminuição da natalidade no País, são fatores que contribuíram para o crescimento do mercado. Essas mudanças também ocorreram na Europa e nos Estados Unidos. Nos últimos três anos, o mercado pet cresceu cerca de 8% ao ano”, diz Rodrigo Chen, fundador da Padaria Pet.
A rede busca de fato inovar no seu setor de atuação e agradar donos e animais de estimação pela variedade de produtos e serviços, sendo especializada em petiscaria e confeitaria para cães e gatos. Com isso, a linha de petiscos representa cerca de 60% do faturamento, a confeitaria 20%, a linha natural 40% e a cerveja e suco para cachorro 15%.
Com o modelo de franquias, a meta é abrir cerca de 10 unidades até abril de 2018. Já investiram cerca de R$ 2 milhões em infraestrutura, contratação de funcionários, marketing, pesquisa e desenvolvimento de produto. “Estamos em processo de negociação com franqueados nas cidades do Rio de Janeiro, Niterói, Sorocaba, Curitiba e Distrito Federal, entre outras”, afirma Chen. As taxas de abertura variam de acordo com o modelo de negócio, e vão desde R$ 20 mil a R$ 150 mil. A empresa estima abrir esse ano mais duas redes franqueadas, uma em Santos e, a outra, em Vila Velha, no Espírito Santo.
