Franquias: é essencial ter formação ou conhecimento na área de atuação da marca? Como o foco do empreendedor deve estar sempre na gestão dos negócios, algumas marcas dispensam exigência de experiência anterior – embora algumas valorizem profissionais da área
Uma das dúvidas mais comuns entre empreendedores, ao escolherem em qual franquia investir, está relacionada a ter ou não experiência no ramo de atuação da marca. E aí está um dos grandes diferenciais deste formato de negócio. Em algumas redes, os franqueadores não exigem que os franqueados tenham formação na área ou experiência anterior, visto que se tratam de modelos de negócio prontos, testados e com padrão de operação já definido. Em outras ter conhecimento no setor é vantagem ou até exigência, podendo até gerar descontos no valor de investimento.
A Ortodontic, rede de clínicas odontológicas, tem entre seus franqueados com os perfis dos mais diversos: contabilistas, engenheiros, advogados, profissionais da computação, administradores, entre outros. Hoje, aproximadamente 36% dos franqueados da rede não são dentistas. E mesmo aqueles que têm a formação em odontologia não realizam atendimentos, pois os franqueados da rede atuam como gestores e administradores das unidades, com foco em números, indicadores e em gestão de pessoas. “Criamos um formato de negócio com amplo suporte prestado pela franqueadora e sistema de gestão próprio que permite que qualquer empreendedor seja gestor da clínica mesmo que não entenda nada de odontologia. Nosso franqueado está sempre respaldado com nosso know how, treinamentos e acompanhamento com consultoria perene. Enxergamos a rede como um negócio para quem quer ter rentabilidade e segurança e é com esta base que atuamos e fazemos nossos franqueados prosperarem”, diz Fernando Massi, dentista e sócio proprietário da rede.
E esse é o caso do engenheiro mecânico Mateus Nunes Spezamiglio, proprietário de uma unidade Ortodontic em São Carlos/SP. “O que me fez optar por esse segmento da saúde foi a robustez dele frente a variações da economia. Saúde não é um bem negociável, é necessário. Além disso, hoje em dia as pessoas estão mais interessadas em sua estética e beleza e todos os anos temos mais clientes”, afirma. Já Kleiton Eckel, franqueado da Ortodontic em Ponta Grossa/PR que antes atuava como funcionário público, resume o segredo do sucesso de poder atuar na odontologia sem entender de odontologia: “Você não está sozinho, a franqueadora está sempre junto com você”.
Segundo Massi, ao escolher fazer um investimento na rede, o empreendedor deve ter em mente que ele precisará estar na gestão desse negócio, pois independente da sua área de atuação, esse profissional também será um administrador e cuidará de números. Dessa forma, sua escolha deve ser racional, optando por um negócio com um bom retorno financeiro. Para isso, a Ortodontic Center oferece a possibilidade de fazer um “test drive”, para o empreendedor conhecer a operação antes de assinar o contrato de franquia, sabendo exatamente como vai ser o seu dia a dia de trabalho, se optar por ser um franqueado dessa rede.
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Na rede de franquias Instituto Gourmet, uma escola de culinária que une a praticidade da cozinha dedicada a arte de cozinhar, também não há necessidade do franqueado ter conhecimento em gastronomia, área de atuação da marca. “Para ingressar na rede, o franqueado precisa ser empreendedor, ter liderança, habilidades de lidar com pessoas , pró-ativo e saber fazer a gestão do seu negócio. Todo know-how é passado para o franqueado, que só tem que ser o executor e gerenciar os colaboradores”, conclui Carla Jucá, gerente de expansão da marca, que já tem 7 unidades, sendo 5 próprias.
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Benefícios para quem é da área
Por outro lado, há franquias que adotam estratégias para atrair investidores com conhecimento e formação na área. Na Master House Manutenções e Reformas, arquitetos, engenheiros e técnicos em edificações são beneficiados com um bônus de 25% sobre a taxa de franquia. Com isso, a marca oferece com um desconto de R$10 mil para aqueles que tendem a contribuir melhor com o desenvolvimento da rede e desenvolver um trabalho que siga rigorosamente as políticas da franqueadora.
Dessa forma, a taxa de franquia passa de R$ 40 mil para R$ 30 mil, uma oportunidade para quem pensa em se tornar um empreendedor em meio à crise. “Com o bônus na taxa de franquia oferecido ao profissional especializado interessado em investir neste modelo de negócio, o objetivo não é simplesmente aumentar o número de unidades em operação no país, mas garantir um serviço da mais alta qualidade aos clientes com profissionais qualificados e treinados, que possuem maior conhecimento sobre todos os detalhes e processos envolvidos, afirmou Allan Comploier, diretor-fundador da Master House Manutenções e Reformas.
Vale ressaltar que também fazem sucesso e são bem-vindos à rede, empreendedores que não tenham essas formações, desde que tenham alguma experiência anterior ou afinidade com o segmento de reformas e manutenções também.
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Vivência na área é diferencial
Já no caso da 2be Study Group, rede de intercâmbio, a formação dos franqueados não é primordial, porém ter ensino superior é necessário. Entretanto, a marca exige que os empreendedores sejam pessoas que naturalmente gostem de viajar ou tenham feito intercâmbio. “Assim, sabemos que os futuros intercambistas estarão recebendo dicas e orientações de pessoas que conhecem este universo. Ninguém vende o que não conhece” – pontua Alessandra Brandão, sócia da rede. Segundo ela, é cada vez mais comum ver intercambistas retornando ao Brasil e abrindo a sua própria empresa. Em busca de novos desafios para a carreira profissional, alguns jovens optam por se aventurar em outro país, visando agregar experiências profissionais para o currículo.
Ou seja, os aprendizados são tantos que a vivência em outro país acaba refletindo em outras áreas do comportamento humano e se tornar empreendedor passa a ser uma delas. Vitor Cruz, 24 anos, após morar um ano no Canadá, retornou ao Brasil ciente de que queria contribuir com outros jovens neste processo e passou a ser um franqueado da 2be Study Group. Responsável pela unidade de Ribeirão Preto, a loja está prestes a completar dois anos e já superou seu ponto de equilíbrio, fazendo com que Vitor comece a planejar outros investimentos. “Nos próximos dez anos, quero inaugurar dez novas unidades da 2be Study em toda a região Sudeste”.
