Franquias precisam despertar o otimismo do consumidor: Consumidores veem economia pior do que em 2016, aponta pesquisa, mas redes de franquias podem reverter a situação
Uma pesquisa inédita realizada pela Boa Vista SCPC, elaborada com 1.169 respondentes, de todo o Brasil, constatou que para a maioria dos consumidores brasileiros (45%), a economia hoje está pior em comparação ao ano passado. Dos que acreditam que está igual ao ano anterior, somam 38%, e em situação melhor, 17%. No entanto, se o cenário econômico atual não está tão animador, para o próximo ano a expectativa é de melhora para 79% dos respondentes.
Apesar disso, as redes de franquias saem na frente do mercado de consumo e provam que estão em outro patamar na economia nacional. Prova disso é o fato de redes de franquias terem ganho a preferência dos consumidores no prêmio Época Reclame Aqui de 2016.
Um desses representantes é o Madero, rede de hamburguerias que preza pela boa saúde de seus consumidores e faz questão de reiterar que usa ingredientes frescos e saudáveis. Uma pesquisa de 2015 realizada pela PROTESTE apontou que o brasileiro está cada vez mais preocupado com a saúde e isso é um diferencial para as marcas. A Adidas e a Centauro, outras representantes da lista, comprova isso, com o sucesso em artigos esportivos no Brasil e a busca cada vez maior por artigos de cuidados com o corpo.
A sondagem da Boa Vista SCPC perguntou ainda aos consumidores o que levam em consideração, em primeiro lugar, ao decidir pela compra dos seguintes produtos ou serviços. Os entrevistados das classes AB e C buscam por qualidade em quase todos os itens. Promoções prevalecem na classe DE.
Menos dinheiro
Para 65% o poder de compra diminuiu em relação ao ano passado. Ou seja, tem comprado menos atualmente. Já 24% afirmam que o poder de compra em relação a 2016 está igual, mantendo assim as mesmas compras que já estavam acostumados.
Por isso as franquias hoje valorizam o consumidor interno e externo, com planos de incentivo para franqueados e facilidades no pagamento dessas franquias. É o caso da Maria Brasileira, especializada em serviços de limpeza residencial e comercial, que parcela o investimento inicial em até quatro vezes.
Já a rede de franquias de ótica, Mercadão do Óculos, parcela 70% do valor do investimento inicial em até seis vezes, os 30% restantes devem ser entregues na inauguração da loja.
Perfil dos entrevistados
Maioria do público representa as classes D/E. Aproximadamente 70% residem no Sudeste do país. Prevalecem os homens e os que moram com a família. Os mais jovens concentram-se nas classes DE. 17% dos consumidores da classe DE estão desempregados. 34% fazem “bico” ou trabalho extra. Em média, 65% dos consumidores são casados e possuem filhos. Na classe AB este percentual cai para 62%.
