Já se imaginou em uma loja do futuro? Esse foi o tema abordado por Frank Quix, fundador da Q&A Research & Consultancy, uma empresa holandesa, no Latam Retail Show. Frank também é membro do Ebeltoft Group, surgida em 2003. Ele iniciou sua carreira em 2013. O executivo possui 20 anos de experiência em varejo e atua também como professor assistente de Estratégia de Marketing e Varejo na Universidade de Amsterdã.
Segundo Frank, o projeto Loja do Futuro, que é um verdadeiro laboratório onde inovações são testadas no meio varejista real. O visitante aprende lições e novos modelos de negócio testados por mais de 15 revendedores em mais de 90 parceiros.
De acordo com dados apresentados durante a palestra, cerca de 69% do millenials gostam de comprar off-line e esses jovens sentem que estão no domínio. Portanto a loja do futuro seria um playground para esses consumidores. Um local para experimentar produtos e diferente do modelo atual, que é baseado em transações.