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Proprietário de duas escolas da rede de idiomas Yes!, ambas localizadas em São Gonçalo, no Rio de Janeiro, o carioca André Binoti, de 37 anos, aposta na gestão de pessoas para fortalecer os negócios.
Além de oferecer benefícios, como plano dental e funerário, a unidade também paga bonificações mensais e premiações a todos os funcionários – são mais de 70. “Quando não dá para medir produtividade, como é o caso da equipe de limpeza e de apoio, a pontualidade, a organização do ambiente e o zelo pelos alunos são os fatores que costumo avaliar na hora de dar o prêmio ao profissional”, reitera André Binoti.
Os incentivos para as equipes têm contribuído – e muito – para o sucesso das unidades inauguradas em 2007. Localizadas no bairro de Alcântara e no Centro de São Gonçalo, cada escola tem mais de 1.000 alunos. O faturamento mensal é 30% maior do que a média.
Outra prova de que a preocupação com os profissionais tem dado certo é o fato de que a maior parte deles está na empresa há mais de sete anos. “O maior patrimônio da empresa é o capital humano, por isso invisto na valorização deles para que os funcionários sejam mais fieis e comprometidos no ambiente de trabalho. Além disso, em momentos de crises, não repasso as minhas angústias a eles. Não acho o correto contaminar a equipe com notícias negativas, eu tenho que administrar os problemas”, complementa o franqueado da Yes!.
Outra forma de manter o crescimento das escolas é o bom relacionamento com pais e alunos. “Sou bastante flexível, negocio reajustes, mensalidades e até pagamentos de livros, da melhor forma possível, para não perder o aluno”, conclui o empresário. André Binoti foi eleito o franqueado do ano da Yes!, em 2015, quarto prêmio consecutivo de destaque na rede.
Yes!
Fundada em 1972, a Yes! oferece cursos de inglês e de espanhol focando no ensino interativo e dinâmico. A rede, que tem mais de 150 escolas no Brasil, desenvolve aulas para crianças, adolescentes e adultos – inclusive àqueles que precisam aprimorar o vocabulário para business. Em 2014, a marca faturou R$ 32 milhões e estima crescer 25% em volume de negócios neste ano.
Também em 2014, a Yes! recebeu o Selo de Excelência da Associação Brasileira de Franchising – Regional RJ (ABF-RJ) e foi eleita por duas vezes como a melhor franquia de idiomas o Brasil pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios. O presidente da marca, Clodoaldo Nascimento, é Diretor de Cursos e Eventos da ABF do Rio de Janeiro.
Ficha de Franquia
Nome: Yes!
Segmento de atuação: Educação – Escola de Idiomas
Ano de fundação: 1972
Início no franchising: 2006
Número de unidades próprias: 2 unidades
Número de franquias (em funcionamento): 149 unidades
Fundação da empresa: 1972
Investimento inicial: a partir de R$ 100 mil
Capital de giro: R$ 20 mil a R$ 50 mil, já incluso no valor de investimento inicial
Taxa de franquia: de R$ 10 mil a R$ 28 mil
Taxa de royalties: Isento
Taxa de publicidade: Isento
Faturamento médio mensal da unidade: R$ 60 mil
Lucro médio mensal: 25% do faturamento
Prazo de retorno: 18 a 24 meses
Número de funcionários: 5 a 8
Área da unidade: 150 m²
Prazo de contrato: 5 anos
Área de expansão em 2015: Sudeste e Nordeste
Associada à ABF? Sim
