De olho na Copa de 2014, rede MINDS English School, cria curso exclusivo para capacitar profissionais do setor hoteleiro para atender turistas estrangeiros durante este período no Brasil. Curso também vale para quem deseja trabalhar pela primeira vez no setor hoteleiro
A MINDS English School - rede de franquias de cursos de inglês idiomas com foco no jovem empreendedor - acaba de lançar um curso exclusivo para capacitar profissionais do ramo hoteleiro, ou pessoas que desejam entrar para este mercado de trabalho, que será ministrado a partir de março de 2011.
Batizado de English Hospitality & Tourism, o curso tem como objetivo preparar trabalhadores como camareiras, garçons, barmans, taxistas, carregadores, entre outros que trabalham diretamente com atividades voltadas para o atendimento e b em estar do turista para o atendimento cordial e prestativo básico em inglês e, assim, contribuir para que a imagem do Brasil seja a melhor possível durante a estadia de pessoas do mundo inteiro que virão ao país na época da Copa.
“Os alunos irão desenvolver a fluência em inglês para falar com segurança enquanto interagem com os clientes. O aluno terá oportunidade de aprender e praticar frases rotineiras e conhecer o vocabulário utilizado na área”, enfatiza, Leiza Oliveira, proprietária da rede.
O curso terá duração de apenas 12 meses, porém a carga horária será mais puxada, para que os alunos não fiquem defasados em relação ao conteúdo que precisa ser ministrado. Serão módulos com duração de até 5 horas semanais. “Ofer ecemos cursos rápidos e fluência na língua inglesa, mas com qualidade de ensino, por isso os nossos cursos têm maior duração no horário de aulas e menor duração no andamento dos módulos” enfatiza, Leiza.
Formatado por profissionais pedagogos da rede, o curso será dividido em três livros, onde um deles terá apenas assuntos e expressões usadas no ramo de hotelaria, com os temas: “Tendências atuais na área”, “Recepção & serviços ao cliente” (receber chamadas telefônicas, responder perguntas, esclarecer informações e resolver problemas em inglês), “Trabalho de bar e restaurante” e “Atendimento ao cliente”( reclamações, relações com os clientes, recomendações e gerenciamento de vendas). “Este não é um curso apenas para hotelaria, mas abrange toda a área da indústria do Turismo, seja no treinamento de agentes de viagens ou transportes ou no Turismo cultural”, diz.
Assim como os demais cursos da Minds, que utiliza a interatividade com os alunos e professores como um de seus pontos mais fortes, o curso English for Hospitality & Tourism será dinâmico, com aulas temáticas de conversação, simulando ambientes e situações do cotidiano hoteleiro para que os alunos falem com segurança enquanto interagem com os clientes.
“A metodologia do curso foi desenvolvida para capacitar tanto alunos que tenham noção do idioma inglês, quanto aqueles que nunca tiveram nenhum contato com a língua”, explica Leiza. “O importante é o aluno abraçar esta oportunidade e preparar-se para ganhar dinheiro com a al ta demanda do setor hoteleiro que virá com a Copa de 2014”, completa ela.
Reconhecida pelos cursos funcionais que oferecem fluência na língua inglesa em até 18 meses, a rede MINDS foi criada em 2007, possui atualmente 34 unidades e projeta a inauguração de mais 10 novas escolas para este ano.