De 56 mil para 115 mil. Esse foi o salto que o franchising registrou de 2003 a 2013 com relação ao número de unidades franqueadas no Brasil. Nesse período, muitas redes perceberam a importância em saber escolher o franqueado como fator fundamental para o crescimento da empresa.
Um exemplo é a VIVA Eventos - pioneira no setor a se tornar franquia - que busca um gestor ao invés de um investidor, pois, entende que para dar certo é preciso conciliar dedicação, dinamismo e disciplina à satisfação com a atividade que realiza.
“Funciona como um time que está em diversos pontos estratégicos, por isso, o franqueado precisa ter uma visão ampla e atitude para agir rapidamente de forma assegurada em dados e análises de cenário. Cuidar de eventos é estar atento a detalhes o tempo inteiro, por isso, não é uma questão apenas de ter o próprio negócio. É lidar com a emoção das pessoas, é realizar sonhos”, explica Renato Filgueiras, diretor de expansão da VIVA Eventos.
Os cinco sócios à frente da rede são jovens executivos, o mais velho deles tem apenas 33 anos. O perfil dos franqueados também está nessa faixa etária entre 20 e 35 anos, que saíram da faculdade, fizeram viagens ou cursos por um tempo e decidiram usar o conhecimento adquirido no próprio negócio.
Com o objetivo de alcançar 150 unidades em cinco anos, a empresa já tem mapeado as regiões que tem potencial para o franqueado faturar R$ 50 mil no período de 18 a 36 meses. O interior de São Paulo, as grandes capitais e cidades universitárias são o foco dos executivos, mas a meta é crescer nacionalmente.
A VIVA Eventos possui atualmente 12 unidades que atendem 60 cidades e estão localizados em três estados: Minas Gerais, Rio de Janeiro e Espírito Santo. A previsão é concluir 2014 com um faturamento de R$ 5 milhões, ou seja, 30% a mais que em 2013.
Os ventos sopram a favor
De acordo com o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais (INEP), mais de um milhão de estudantes concluíram a graduação. “Isso quer dizer que o mercado é pujante e o franqueado precisa ter paixão pela atividade que exerce para transformar oportunidades em lucratividade. A VIVA Eventos quer parceiros que conquistem juntos a liderança no setor”, reforça Filgueiras.
E, se depender dos números, a VIVA Eventos está no caminho certo, pois, segundo a Associação Brasileira de Empresas de Eventos (Abeoc), o setor de festas movimenta anualmente R$ 15 bilhões. Para ter uma participação nesse montante, a empresa além de avaliar o perfil dos candidatos também possui uma mega estrutura administrativa que garantem transparência, organização, agilidade e gestão.
A rede oferece todo o suporte para o franqueado: marketing; gestão de atendimento ao cliente final; apoio na montagem e inauguração da sede; auxílio na análise e escolha do ponto comercial; treinamento inicial especializado; acompanhamento constante da operação; pré e pós-inauguração. Nos primeiros eventos, assessoria e consultoria de campo; manuais pré-operacionais, operacionais e arquitetônicos da franquia e campanha de marketing inaugural.
“A Viva Eventos vem para reformular um mercado carente de inovações e gestão profissional, e por isso se destaca por seu espírito jovem, que entende as necessidades de seu público, pois já estivemos do outro lado do balcão”, completa o diretor de expansão.