A iDream, primeira boutique tecnológica do país, inaugurou sua segunda franquia, no Shopping Rio Design Barra, no Rio de Janeiro. A marca, que completou cinco anos de mercado, estreia no segmento de franquias com plano de expansão otimista para 2016.
Focada em um mercado com alto crescimento no país, a empresa é um centro de soluções em serviços em assistência técnica e acessórios para gadgets de luxo e, na contramão da crise, fechou o ano com alta de 18%. Lançada, no Rio de Janeiro, pelos sócios Leandro Tomasi, Rafael Lucas e Marco Antonio Ribeiro, a iDream visa aumentar sua capilaridade somando de 15 a 20 novas lojas já em 2016. Para os próximos cinco anos, a expectativa é inaugurar cerca de 35 unidades. “Temos crescido acima do mercado e a receita é um conceito único para oferecer serviço com excelência, inovação e ‘moda’ para gadgets. Nosso crescimento é o resultado de um trabalho focado na experiência de compra, em atender às necessidades (serviços) e aos desejos (produtos) dos clientes”, afirma Leandro Tomasi.
Do primeiro stand ilha, aberto em 2010, hoje a marca virou uma rede com 12 lojas no Rio de Janeiro, duas delas seguindo o modelo de flagship store (Barra e Leblon), além de e-commerce. O grande diferencial da loja oferecer uma experiência de compra diferenciada, com atendimento especializado a partir do conhecimento técnico dos produtos que são comercializados, tais como vitrolas, jukebox, câmeras de ação e drones. A marca também investiu para unir a expertise a um ambiente descolado, com conceito e design alinhados à qualidade dos serviços e produtos, em um projeto inovador e supermoderno, inspirado nas melhores lojas de Nova York. “Em 2014, realizamos um processo estratégico para obtermos a maior cobertura de shoppings no Rio de Janeiro no nosso mercado. Já somos referência no setor e, em 2015, desenvolvemos um processo de qualificação e organização em todas as esferas da empresa. O objetivo é crescer de forma positiva, aumentando o mix de produtos, desenvolvendo itens exclusivos e realizando assistência técnica especializada para mais marcas de aparelhos”, completa Leandro.
Líder na prestação de serviços para smartphones no Rio, a empresa vê os consertos pós-garantia representarem mais de 25% do resultado da empresa. A cautela no consumo por conta da crise econômica fez as pessoas procurarem consertar seus aparelhos antigos em vez de comprar um novo. Atualmente, todas as lojas da iDream possuem um técnico especializado sob prontidão durante o horário comercial. “Hoje somos referência para o público que procura estes serviços, priorizando nosso compromisso em fast service. Em recente pesquisa, vimos que 77,5% dos casos de reparo de aparelho demoram mais de cinco dias úteis para serem resolvidos. Nós conseguimos oferecer uma solução no mesmo dia ou em até 48 horas”, conta Tomasi.
Além da excelência no serviço, o estoque diversificado de gadgets também é um dos diferenciais da marca, que possui mais de 500 produtos, como uma vitrola que reproduz o vinil pelo iPad, câmera de 360 graus para monitorar quarto de bebês, mochilas a prova d'água, caixas de somsem fios, entre outros. "Nós queremos transformar tecnologia em moda e design. Esse é o nosso foco e objetivo", diz Leandro. Uma das grandes apostas da iDream é o desenvolvimento de uma linha própria de produtos, que trouxe a assinatura da marca para acessórios exclusivos e originais, alinhados com as necessidades dos entusiastas do setor.
A estratégia da iDream é buscar franqueados com experiência no varejo e identificação com o conceito da marca, conquistando pontos nas principais capitais do país com foco, principalmente, nas regiões Sudeste e Centro-Oeste. O investimento para abrir uma unidade da iDream vai de R$ 130.000,00 (quiosque) a R$ 250.00,00 (loja). “Daremos total suporte ao franqueado, com auxílio na seleção e negociação do ponto comercial, manuais de operação da franquia, treinamento, suporte na contratação de equipe, orientação na gestão do negócio, projeto arquitetônico e de visual merchandising, além de contínuo investimento em marketing”, finaliza Leandro.
Raio X
Nome da empresa: iDream
Negócio: Serviços em assistência técnica e acessórios para gadgets de luxo
Área ideal para montagem da loja: de 8 a 9m² (quiosque) e de 30 a 40 m² (loja)
Investimento inicial (sem taxa de franquia): R$95.000,00 (quiosque) e R$195.000,00 (loja) -
Investimento total previsto (com taxa de franquia): R$130.000,00 (quiosque) e R$250.000,00 (loja)
Taxa de Franquia: R$35.000 (quiosque) e R$50.000 (loja)
Taxa de Royalties: 5%
Taxa de fundo de propaganda: 2%
Tempo estimado de retorno do investimento: 18 a 24 meses
Faturamento médio estimado mensal: de R$70.000 a R$80.000 (quiosque) e de R$120.000 a R$130.000,00 (loja)
Margem de lucro sugerida: 12% (quiosque) e 14% (loja) - 10% a 15% na média mensal
Número de funcionários: 4 em média (de 3 a 4 pessoas na média, dependendo do ponto e do fluxo)
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