De cliente a franqueado: grande parte da rede do CERS Centro de Estudos é formada por ex-alunos. Entre os investidores da franquia também há professores dos Cursos Online e profissionais de Direito que são fãs do Grupo CERS
O CERS Centro de Estudos, rede de franquias do Grupo CERS, realiza um tipo diferente de B2F (business to fans). Grande parte dos seus franqueados são ex-alunos dos Cursos Online. Eles tiveram contato com a empresa como clientes e a experiência se demonstrou tão benéfica, que gerou o desejo de participar ainda mais do negócio e se tornar investidor. Também há franqueados que são professores dos cursos oferecidos pelo CERS e outros que são profissionais do Direito e eram fãs do Grupo.
Um exemplo é a franqueada com unidade em São Luís (MA) e, outra – que será inaugurada em breve – em Fortaleza (CE), Lorena Bessani, de 24 anos. Ela era estudante do CERS e, mesmo antes de inaugurar a unidade, estava trabalhando para conquistar clientes. “Nós abrimos uma sala comercial de 34 m² apenas como ponto de venda dos cursos. Quando a unidade foi inaugurada, já tínhamos uma cartela de clientes ativos”, afirma.
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A motivação para abrir a franquia, segundo ela, foi o excelente método de estudos do CERS. “Na minha época de estudante, me apaixonei pela técnica de aprendizagem, diferente de tudo que eu já vi. Os professores são atenciosos e dedicados, sempre comprometidos a fazer com que seus alunos passem num concurso público. Então, pensei em trazer uma unidade para São Luís”, disse Lorena.
A franqueada afirma que é possível abrir uma franquia de sucesso, mesmo sem ter empreendido antes. Ela relata que a experiência está sendo “realizadora”. “Ver meus colaboradores felizes numa empresa séria e comprometida com a educação é gratificante”.
O professor de Direito Constitucional e Direito Administrativo do CERS Cursos Online, Edem Nápoli, também decidiu abrir uma unidade do CERS Centro de Estudos. Ele é sócio na unidade de Salvador. “Sou professor do Grupo desde 2008 e, agora, também um franqueado”. Para Nápoli, mesmo com a sua experiência como docente, empreender diante do cenário atual do Brasil está sendo inovador. “Abrir a primeira unidade do CERS, em 2016, foi desafiador. Porém, nossa franquia está atendendo toda demanda da região, pois temos uma equipe comprometida e que conhece todo o trabalho do CERS”, ressalta.
Sobre o CERS Centro de Estudos
No franchising desde o fim de 2015, o CERS Centro de Estudos está presente em 15 estados brasileiros com 25 unidades ativas. Desenvolvido para oferecer aos alunos do CERS Cursos Online um ambiente propício aos longos períodos de estudo que os concursos públicos demandam, o CERS Centro de Estudos passou a ser um ponto de apoio para os inscritos nos cursos de Pós-Graduação da rede e também para os estudantes dos cursos do CERS Corporativo. Além disso, as franquias passaram a ser muito procuradas para espaços de coworking por advogados e contadores que encontram, nesta infraestrutura, um excelente ambiente de trabalho.
Com as novidades, as cabines individuais oferecidas pelas unidades, assim como a biblioteca jurídica e o serviço de coach, passaram a ser disponibilizadas para uma gama ampla de profissionais, tornando a franquia altamente rentável. Com investimento entre R$ 200 mil e R$ 500 mil, conforme o porte da cidade, os centros de estudos oferecem também possibilidade de aulas e de palestras presenciais.