Autonomia, facilidade e experiência de compra diferenciada foram os pilares da reformulação do site da rede de franquias Casa do Construtor, que atua no segmento de construção civil com a locação de equipamentos para obra. A iniciativa visa modernizar o design do site e também tornar a relação com os clientes ainda mais transparente e prática.
Invista em uma franquia da Caso do Construtor
Uma das principais novidades é a criação de um sistema de login, onde cada cliente pode ter acesso personalizado a um painel de controle. Com isso, é possível visualizar o histórico completo de locações, facilitando o acompanhamento das interações passadas com a Casa do Construtor. Além disso, o portal oferece a opção de gerar o código para pagamento de boletos, realizar pagamentos via PIX e até solicitar devoluções de forma ágil e descomplicada.
O movimento é parte de um esforço da rede de franquias Casa do Construtor para proporcionar mais autonomia aos clientes. "Identificamos que eles [nossos clientes] precisavam de mais controle e praticidade nas transações. Com o novo portal, eles podem acompanhar todo o histórico de serviços, facilitando o processo de pagamento e devolução. É uma forma de reforçar a importância de cada cliente para a nossa Rede", comenta Sergio Spatti, gerente de Marketing da Casa do Construtor.
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