RE/MAX Brasil supera em quase dez pontos a média geral da concorrência e é primeira colocada em selo de excelência do franchising: Franqueadora atinge mais de 92 pontos em pesquisa da Associação Brasileira de Franchising (ABF) no segmento Casa e Construção
Pesquisa realizada recentemente pela ABF (Associação Brasileira de Franchising) entre as franquias associadas do segmento “Casa e Construção” posiciona a RE/MAX Brasil em primeiro lugar na categoria “sênior”, com um índice de excelência que atingiu 92,6 pontos. O resultado supera em quase dez pontos a média geral entre as franquias pesquisadas dessa categoria e em mais de 14 pontos o índice que a própria RE/MAX obteve no ano passado. A pesquisa faz parte do Selo de Excelência em Franchising (SEF), promovido pela ABF, uma premiação que se tornou referência no mercado brasileiro de franchising.
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As associadas da ABF, como a RE/MAX Brasil, integrante da rede de franquias que mais vende imóveis do mundo, são avaliadas pelos próprios franqueados, segundo critérios estabelecidos por uma empresa especializada e independente. De acordo com o regulamento do Selo de Excelência, os quesitos que compõem a avaliação são “Performance Global”, que mede a satisfação geral do franqueado em relação à franquia; “Performance Econômica”, a respeito da satisfação em relação à marca e rentabilidade; “Performance Operacional”, que trata da satisfação em relação ao suporte operacional da franquia; “Performance em Relacionamento”, sobre a satisfação em relação ao relacionamento da marca com o franqueado, e “Performance em Sustentabilidade”, sobre a satisfação em relação as práticas de sustentabilidade adotadas pela rede.
