Maior rede franqueada de revestimentos cerâmicos, a Portobello Shop recebeu pelo 9º ano consecutivo, o Selo de Excelência em Franchising (SEF), na categoria Master - destinada a marcas com mais de 10 anos e mais de 60 franqueados. O SEF é concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF) para as franqueadoras que obtêm um bom desempenho no relacionamento com a rede, sob o ponto de vista do franqueado. A conquista do Selo é resultado de uma pesquisa aplicada por uma consultoria isenta na base de franqueados das marcas e mede o nível de satisfação deles com a franqueadora.
A Portobello Shop conta hoje com 115 lojas instaladas em todas as regiões do Brasil, operadas por mais de 70 franqueados. Para 2014, a rede de franquias tem programada a abertura de 23 novas lojas em diversos Estados, que contribuirão para um crescimento acima da média, atingindo marca histórica de número de franquias.
Para manter o ritmo de crescimento, a Portobello Shop vem se estruturando nos últimos meses com a criação de diversas gerências e áreas que possam dar suporte ao crescimento previsto para a sua Rede de Franquias.
"A Portobello Shop tem se esforçado muito em buscar ações e iniciativas que possam dar aos seus franqueados boas oportunidades de negócios e crescimento. Acredito que o Selo de Excelência em Franchising é um reconhecimento de todo esse empenho. Para nós, é muito importante recebê-lo pela nona vez consecutiva, pois nos mostra que estamos no caminho certo", afirma José Gonçalves Júnior, superintendente da Portobello Shop.
Integrante da Portobello S.A., líder em revestimentos cerâmicos no Brasil e na América do Sul, a Portobello Shop disponibiliza todo o suporte aos franqueados, incluindo acompanhamento in loco, sistemas, treinamentos, ações de marketing e consultoria especializada, além de um programa de relacionamento (PROGRAMA SER) voltado a arquitetos, engenheiros e outros especificadores de obras. Em seu modelo de negócios, a maior parte das receitas vem da venda de produtos Portobello, muitos deles exclusivos do canal franquias.
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