Casa do Construtor quer aumentar sua presença no estado de Minas Gerais

A Casa do Construtor - rede com 60 unidades que atua em nove estados brasileiros no ramo de locação de equipamentos - está presente nas cidades mineiras Pouso Alegre, Juiz de Fora e, em breve, Poços de Caldas. No mercado há 17 anos, a franqueadora quer fortalecer sua presença em Minas Gerais, um estado muito representativo no cenário nacional.

Numa unidade da Casa do Construtor, profissionais que atuam na construção civil, construtoras e pessoas comuns que estejam executando uma reforma em sua casa, por exemplo, podem locar equipamentos de pequeno e médio porte – ferramentas elétricas, rompedores; compactadores, betoneiras, painéis e acessórios para andaimes etc. “O grande diferencial, além de preço acessível da locação e comodidade, é que todos os equipamentos obedecem às normas de segurança e são adquiridos de fornecedores homologados. Oferecem segurança, economia e rapidez para quem os usa”, reforça o franqueador, Expedito Arena. “Eles saem da loja totalmente revisados e o locatário recebe todas as instruções de como manuseá-los”.

O negócio – O investimento médio para a abertura de uma unidade da Casa do Construtor é de R$ 450 mil (sem ponto comercial). Segundo o franqueador Altino Cristofoletti, o negócio é bastante rentável, mas requer dedicação do franqueado. “E nós, da franqueadora, também fazemos muito investimento em prol da rede”.

Os franqueados contam com apoio e consultoria técnica da franqueadora; software de gerenciamento, Central de Compras e a Universidade Casa do Construtor – que, continuamente, elabora programas de treinamento para toda a rede, inclusive em parceria com fornecedores. “Mantemos, ainda, uma auditoria constante, feita pela Bureau Veritas, que checa como a rede caminha nos âmbitos da Qualidade, Saúde e Segurança, Responsabilidade Social e Ambiental”, ilustra Cristofoletti. “Boas práticas administrativas e operacionais fazem parte dos nossos valores”, completa Arena.

Mercado aquecido - Em 2009, a rede faturou R$ 30 milhões em locação de máquinas – 25% a mais que em 2008. Com 60 lojas, passou a ser uma das maiores locadoras de equipamentos de pequeno porte do Brasil – o que a transformou num dos principais compradores dos melhores fornecedores de equipamentos de construção civil estabelecidos no Brasil. “Esse fato propicia melhores condições de compra para toda a rede”, explica Expedito Arena. “2009 foi um ano em que investimos muito na estruturação da franqueadora. Implantamos ferramentas para dar melhor suporte à rede franqueada, como o ‘Cliente Oculto’ e a Ouvidoria, preparando nosso capital humano para uma expansão mais agressiva e consolidada em 2010”, acrescenta.

No ano passado, a Casa do Construtor intensificou a expansão no interior e abriu sua primeira loja na capital de São Paulo, na zona Norte, fixando-se também nas capitais do Paraná, Rio de Janeiro, Espírito Santo e Rondônia. A rede foi muito bem avaliada por seus franqueados, e por isso recebeu a merecida chancela do Selo de Excelência da Associação Brasileira de Franchising (ABF). Altino Cristofoletti, que está concluindo MBA em Franchising e é diretor da entidade na área de Expansão do Interior de São Paulo, relata, com orgulho: “Fomos avaliados em cinco estrelas pela PEGN, mantivemos nosso ritmo de crescimento e conseguimos fixar a marca. Além disso, nosso primeiro franqueado recebeu da ABF em 2009, o prêmio de Franqueado do Ano”.

O trabalho de responsabilidade social com foco na segurança da construção civil ganhou ainda mais importância, com a realização de inúmeras palestras dirigidas a profissionais da construção com o tema “NR18 – Norma de segurança de equipamentos”, e da 2ª jornada da Segurança, dirigida a profissionais da segurança do trabalho. Em parceria com o sindicato da construção civil, a rede imprimiu e distribuiu 5 mil Manuais de Normas de Segurança. Ainda, intensificou o relacionamento com todos os parceiros fornecedores, sugerindo mudanças que promovessem segurança nos equipamentos.

Quando o assunto é futuro, na estimativa de Expedito Arena, eventos como Copa do Mundo, Olimpíadas e eleições levam o Brasil a entrar num “ciclo virtuoso” de crescimento. Para ele, a construção civil é uma das principais alavancas desse crescimento. “O Brasil está fazendo sua lição de casa no tocante às questões macroeconômicas, o que propicia melhor distribuição de renda e promove a ascensão de classes sociais. “Esse cenário é amplamente favorável ao nosso negócio porque, invariavelmente, o investimento de grande parte dessas economias se destinará à construção”, observa.