O dia 1º de setembro é um dia de festa para a Florense, a consagrada fábrica de móveis high end que representa o Brasil entre as melhores do mundo e quem tem-se notabilizado pelo pioneirismo em todas as ações inerentes a uma fábrica de móveis de primeiro escalão.
Há exatos 23 anos, a empresa mudou radicalmente seu sistema de distribuição de produtos: abriu mão de aproximadamente 4.000 pontos de venda do varejo tradicional e iniciou o primeiro grande sistema de franquias do Brasil no setor moveleiro, sendo seguida, anos mais tarde, por outros fabricantes.
O objetivo do novo sistema era claro: a vertiginosa evolução na qualidade dos produtos exigia sua complementação com igual qualidade também no padrão de serviços – projetos personalizados, medições, assessoramento técnico, transporte, instalação e assistência técnica –, algo que os varejos tradicionais não conseguiam oferecer, mas que os clientes Florense mereciam.
Assim, em 1º de setembro de 1988, foi implantada a rede de lojas franqueadas de prestação de serviços Florense, que, atualmente, conta com 72 “pontos de sedução” – 60 no Brasil e 12 no exterior (Nova York, Chicago, cidade do México, Monterrey, Santo Domingo, Panamá, Guatemala, Santigo, Asuncion, Montevideo, Punta del Este e Luanda).