A sensibilidade na terapia da pele está também em tratar as pessoas e valorizá-las de forma única. Esses são princípios que traduzem o que oferece a Spa da Pele. A primeira franquia da marca em São Paulo é também uma clínica-conceito, que abre suas portas nesta sexta-feira, 19 de outubro, no bairro Tatuapé, zona leste da cidade.
Jacqueline e o marido Carlos Puerta planejaram ter um negócio próprio. Pesquisaram, visitaram franquias de diversos segmentos até conhecerem a Spa da Pele e encontrarem o que consideram fundamental em um franqueador: a relação de parceria. Segundo a franqueada, o casal procurava uma parceria com confiabilidade e recebeu da franqueadora toda atenção, suporte e treinamento necessários .”A franquia Spa da Pele é especial. O franqueado se sente seguro”, afirma Jacqueline.
Desde a recepção, onde está a loja com produtos exclusivos Spa da Pele, às salas de tratamento, cada detalhe da clínica foi pensado para oferecer ao cliente um atendimento diferenciado e exclusivo. Todo o ambiente é decorado e preparado de tal modo que cada cliente tenha uma experiência agradável e única. Na sala de estar, por exemplo, enquanto aguarda para fazer a avaliação (obrigatória), o cliente recebe gratuitamente uma sessão de shiatsu feita com almofadas elétricas cheias de bolinhas que massageiam os pés, as pernas e as costas.
Contato humano
“O que me atrai é o contato humano. E nesse sentido o Spa da Pele tem esse conceito. Quando o ser humano vem à procura, ele busca autoestima”, afirma a franqueada. Química e psicopedagoga por formação, Jacqueline fez diversos cursos na área de estética. A valorização das relações humanas é o que ela colocará em prática na sua franquia.
A franqueada explica que “o sistema Spa da Pele é feito para não ter espera. Um cliente não encontra com outro” e, mais do que isto, “ele é único”, afirma. “Queremos que o cliente se sinta único, num ambiente único”, completa. Outro princípio seguido por Jacqueline e toda sua equipe é “olhar nos olhos”. “Quem cuida da beleza tem que olhar para os olhos das pessoas”, observa.
No espaço de 240 m² são oferecidos diversos tratamentos faciais, entre eles o Peeling Amazônico e o Spa Flacicel; massagens relaxantes e terapêuticas, como a de pedras quentes; Dia da Noiva, do Noivo, da Avó, entre outros. O menu de banhos inclui o Banho Cleópatra, com produtos e refeição especiais; o banho de ofurô, relaxante; a esfoliação e a cromoterapia – um complemento à massagem relaxante. Há também o Espaço Kids, onde um monitor cuidará das crianças enquanto a(o) cliente estiver em tratamento. A clínica conta com nutricionista, fisioterapeuta, duas esteticistas, zeladoria e recepção. Jacqueline é a gerente-geral da clínica e Carlos o responsável pela administração.
Os produtos Spa da Pele são um complemento do tratamento estético. Segundo Jacqueline, a loja é um homecare vendido exclusivamente aos clientes da clínica.
| O que você encontra na Spa da Pele – Clínica-conceito Unidade Tatuapé: Day Spa Banhos: Cleópatra, Mediterrâneo, Grego, Romano (vinhoterapia), de Perolitas e o Faraônico (exclusivo para homens); Dia da Noiva, Dia do Noivo, Dia da Avó/do Avô, e do Convidado; Spa da Pele em eventos: os serviços da clínica, como massagens de shiatsu, pedras quentes e de perolitas, podem ser contratados para eventos, tais como confraternizações empresariais. |
| Dados de Investimento Taxa de Franquia: R$ 35 mil Capital de Instalação: R$ 80 mil a R$ 150 mil Capital de Giro: R$ 20 mil a R$ 50 mil Investimento Total: R$ 120 mil a R$ 200 mil Faturamento Médio Mensal: R$ 40 mil Retorno: 18 a 24 meses Taxa de Propaganda: não cobra Taxa Royalties: 9% (base de cálculo: faturamento bruto) |
Serviço:
Spa da Pele – Clínica Tatuapé
Rua Passos Ourique, 87
(11) 3476-5491
[email protected]
Saiba mais:
Como estabelecer uma relação de parceria efetiva, duradoura e lucrativa entre franqueado e franqueador, é o que explica em detalhes Greg Nathan, maior especialista mundial no assunto, em seu livro Parcerias Lucrativas. Venda exclusiva na loja virtual SUA FRANQUIA.
