Dados divulgados pela Associação Brasileira de Franchising (ABF) revelaram que o faturamento total do mercado de franquias saltou de R$ 163,319 bilhões para R$ 174,843 bilhões em 2018, uma alta de 7,1% em comparação com 2017. Ainda de acordo com o estudo, houve uma alta de 8,2% na receita das redes de franquias a partir do 4º trimestre de 2018 e o rendimento do setor chegou a R$ 50,868 bilhões.
São números animadores assim que demonstram o pleno processo de aquecimento do setor, que cresce a cada ano e vem contribuindo com a retomada da confiança na economia nacional. Não à toa, especialistas no assunto destacam as franquias como poderosos pilares financeiros do Brasil.
Um segmento forte do setor, segundo a pesquisa é o de alimentação, que no total, teve faturamento superior a 7%, entre os anos de 2017 e 2018. Um exemplo disso, é o grupo Pizza Makers, que está há pouco mais de dois anos no mercado e hoje celebra a abertura de sua 11º franquia, no eixo Rio-São Paulo. A companhia, comandada pelo jovem Gregório Machado, apostou suas fichas no conceito “faça você mesmo”, para atender com inovação e criatividade, e está despontando no mercado com método diferenciado de vender pizzas. A fórmula vem dando tão que a empresa, que faturava em média R$ 5 milhões por ano, atingiu um crescimento de 120% e fechou 2018 com faturamento acima dos R$ 11 milhões. Agora, a marca está com metas mais ousadas para abocanhar mais o mercado. “Estamos com vários projetos arquitetados para 2019. Nossa energia está focada em fechar o ano com cerca de 20 lojas em operação e com uma receita que chegue aos R$ 20 milhões”, destaca Gregório.
Com objetivo de atender o cliente de forma ágil e personalizada, a empresa adotou uma atmosfera inspirada no “movimento makers” – tendência nos Estados Unidos e Europa, que valoriza o estilo “mão na massa”. Dona do status pizzaria criativa, a Pizza Makers vem ganhando mercado oferecendo diversidade de opções de menu que agregam bom gosto e qualidade, voltado para atender às exigências do consumidor. Sempre inovando e de olho nas mudanças do perfil de seu cliente, a marca lança ainda este ano novos sabores para um público ‘mais saudável’, com massas feitas de batata doce, brócolis e linhaça.
Para atender as necessidades das 153.704 unidades de franquias do país, despontam pelos quatro cantos companhias oferecendo serviços que contribuem fortemente para o das receitas. Um exemplo dessas empresas que também vêm ‘roubando a cena’ é a Uau Fi, que fornece às franquias ferramentas que estabelecem uma conexão segura com seu público-alvo. Por isso, segue conquistando cada vez mais os empresários de franchisings, que tem voltado suas investidas em estreitar a relação com o cliente.
A frente da startup, Rodrigo Antunes explica que o mercado vive em mudanças constantes e essas transformações exigem alerta full time do franqueado, principalmente quando o assunto é tecnologia. “O modelo de franchising precisa estar com a base (franqueador, franqueado e fornecedor) forte, principalmente quando o assunto é inovação. Hoje o empreendedor tem que estar conectado com essa evolução do sistema, caso contrário, ele não dá conta de surfar nessa onda”, afirma.
Rodrigo explica que o papel das startups de tecnologia é fundamental para garantir o progresso de empresas, principalmente as que buscam por expansão. “Empresas como a Uau Fi contribuem muito com soluções rápidas, seguras e inovadoras para as evoluções do mercado. Costumo dizer que somos a cereja do bolo, devido ao leque de opções que podemos oferecer no mundo dos negócios”. Rodrigo destaca ainda que oferecer uma tecnologia de qualidade e dar ao varejista ferramentas de-commerces ajudam a dominarem o mercado moderno.
O empresário explica ainda que a plataforma da startup o empresário transforma a rede pública de Wi-Fi oferecida a seus clientes em uma forma de marketing digital, permitindo a geração de dados que facilitem o fluxo de informações para a criação de campanhas e promoções. “Criamos o único aplicativo metamórfico do mundo, porque sabemos que quanto mais tecnologias, experiencias de consumo diferenciadas, melhor. Contamos com uma série de funcionalidades valiosas para o empreendedor e também benefícios aos usuários, já que nosso app se conecta automaticamente ao wi-fi do estabelecimento, se transformando no aplicativo do local e apresentando as funcionalidades que permitem, por exemplo, pedido e o pagamento de serviços ou produtos”.
O serviço tem conquistado uma clientela de respeito e já conta com nomes de peso do mercado nacional, como a Rei do Mate, Farmais, Clínicas Sorridents, Vizinhando, Billy The Grill, Boali e tem mais de 700 mil usuários cadastrados.
