Na última sexta-feira, 25 de abril, o Mister Mix, maior rede de franquia de milk shake do Brasil, recebeu pelo quarto ano consecutivo o Selo de Excelência em Franchising 2014 (SEF), na Categoria Sênior (marcas com mais de cinco anos e com 30 ou mais franqueados), concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF).
O SEF reconhece anualmente as marcas que obtêm um bom desempenho no relacionamento com a rede, levando em consideração o ponto de vista do franqueado. Para validar o Selo de Excelência é realizada uma pesquisa, aplicada por uma consultoria neutra aos franqueados de uma determinada marca. Nesta pesquisa, o nível de satisfação dos franqueados com a franqueadora é analisado em diversos quesitos.
“É uma honra para nós do Mister Mix receber este reconhecimento pelo quarto ano consecutivo. Isso evidencia o total engajamento que temos tanto em atender de forma transparente os responsáveis por cada unidade, quanto em dar todo o suporte necessário aos franqueados de toda a rede. Esta é uma grande conquista para todos nós”, ressalta o sócio-fundador, Clederson Cabral.
O Mister Mix possui 153 lojas em operação em 22 estados brasileiros. A marca pretende aumentar o faturamento em 70% em 2014.