Fazer uma empresa crescer por meio de franquias no Brasil ou em outros países é o sonho de muitos empreendedores, mas não são todos os tipos de negócio que são adequados para esse tipo de expansão. É preciso avaliar de forma detalhada se a empresa possui os requisitos para ser franqueável e as diferenças culturais de cada País.
Para ajudar a identificar se a empresa tem potencial de crescimento com esse modelo de negócio elaborei uma “fórmula” chamada Rocket Expansion, que tem ajudado cada vez mais empresas a internacionalizarem sua marca, a franquearem o seu negócio, e aumentarem os lucros e a produtividade. Somente nos últimos 5 anos, abrimos mais de 400 franquias em oito países, todas as empresas que aplicamos este processo de expansão cresceram e continuam a se desenvolver rapidamente, pensando nisso, a pedido do Portal Sua Franquia desenvolvemos este conteúdo exclusivo que contem alguns dos passos desta fórmula.
Antes de iniciar um processo de franquia é muito importante entender o quanto seu negócio está apto a ser franqueado, toda regra tem suas exceções, porém existem algumas características que fortalecem os negócios e tornam mais difícil o insucesso do modelo de expansão, pensando nisso desenvolvemos cinco características que presentes no seu negócio aumentam as chances de sucesso no Brasil e em outros países. Confira quais são a seguir:
1. VENDER EM SUA REDE UM PRODUTO OU SERVIÇO DE NECESSIDADE ESSENCIAL
Algo que o cliente necessita e que não pode faltar mesmo em momentos de crise econômica. Esse tipo de produto pode facilmente se adequar de acordo com o momento e o cenário de cada país, ele funciona tanto em um mercado aquecido como em um mercado em crise. O produto essencial não é uma opção para o cliente ele é indispensável, e por isso as chances de performar em escala é muito maior.
2. TER LONGEVIDADE
Quando se franquia algo é importante entender que se está criando algo para durar muitos anos, seja pelo crescimento do negócio e do mercado ou pelo compromisso a longo prazo que você está firmando com seus franqueados, por isso é importante analisar pontos importantes:
- Mercado Futuro
Avalie o que o mercado pode mudar, o que pode afetar o hábito de consumo das pessoas no futuro em relação ao seu produto, e então comece a criar estratégias para transformar o seu negócio junto com esse novo mercado. Caso não consiga encontrar uma forma de adaptar o produto no futuro, é mais complicado de se enxergar uma longevidade nesse negócio.
- Receita Recorrente
Outro fator importante que contribui para a longevidade de um negócio é ter uma receita recorrente. É complicado quando o negócio depende de um produto que sempre seja vendido para novas pessoas, é necessário tratar o cliente de uma forma que ele seja recorrente, que o cliente compre o produto várias vezes. Existem diversas técnicas para se fazer isso, e a melhor é a receita mensal em que o consumidor paga uma mensalidade para usar ou adquirir o serviço ou produto. Vender um produto que o cliente somente irá comprar uma vez na vida e seja necessário sempre conquistar um novo cliente é um obstáculo para a longevidade do negócio.
3. TER UMA RECEITA REPLICÁVEL
O processo de crescimento da empresa deve ser replicável com facilidade, ele não pode ter um processo, por exemplo, que dependa de algum talento individual, ou uma região, ou um clima. Se uma escola de futebol de um jogador famoso, por exemplo, quiser ampliar o seu negócio, é preciso analisar se o método está sendo um sucesso ou o fato do jogador famoso aplicar a aula pessoalmente é que está inspirando os alunos. Pode ser que quando um outro professor ensinar o resultado não seja o mesmo, por isso é preciso analisar todo o procedimento e estudar o quanto se perde ao replicar o negócio. Caso o produto não consiga ser replicável como o original, o negócio não irá se sustentar.
4. COMPARTILHAR PARA CRESCER
Para facilitar uma expansão rápida e de sucesso é preciso compartilhar experiência, network e habilidades com outras pessoas, seja um talento, uma ideia, uma porta que se abre ou recursos financeiros. As pessoas focadas no mesmo propósito fazem história, a união e o compartilhamento de ideias traz a crescimento rápido e sustentável.
5. OTIMIZAÇÃO EM ESCALA
Um dos benefícios de uma rede é ter uma escala que permita otimização dos processos e redução de custos em diversas áreas, assim quanto maior o time maior o benefícios para todos os envolvidos, as melhorias do processo pode ser feita de várias formas como:
- Tecnologia
É possível substituir um funcionário dentro de um processo ou tornar o processo menos factível a erro, tendo assim um maior controle de todo o processo.
- Logística
Utilizando a logística para criar rotas mais inteligentes, formas de armazenamento mais duráveis, entre outros.
- Parceria
Parcerias que vão desde terceirização de mão de obra até trazer para dentro da empresa uma pessoa importante no processo e que pode ter uma parte do negócio para assim reduzir os custos.
Expandir os seu negócio em seu bairro ou cidade é muito diferente de expandir para um estado um país e principalmente outros países, por isso avaliar com cautela e fundamental para que o sonho não se torne um pesadelo, espero que com as dicas deste artigo possamos te ajudar a tomar o caminho mais assertivo.
Fred Ferreira (CEO – Rocket Holding)
