A segurança da informação se tornou um aspecto fundamental para redes de franquias, que lidam diariamente com grandes volumes de dados confidenciais. Desde informações de clientes e fornecedores até dados financeiros e operacionais, proteger essas informações não são apenas uma vantagem estratégica, mas também uma exigência legal. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) estabelece rigorosos padrões de segurança e privacidade, e o não cumprimento dessas normas pode resultar em penalidades severas, além de prejudicar a reputação da marca.
Para garantir a proteção dos dados, redes de franquias devem investir em soluções de armazenamento e segurança digital robustas. A gestão eficiente desses dados se tornou uma prioridade, não apenas para evitar vazamentos ou acessos indevidos, mas também para assegurar a continuidade do negócio e a confiança dos clientes.
Uma das principais ameaças às informações sensíveis é o ransomware, que pode bloquear o acesso aos dados da franquia e exigir um resgate para sua liberação. Nesse cenário, é importante adotar tecnologias que permitam proteger os dados contra alterações ou apagamentos indevidos, criando uma camada extra de segurança. Além disso, a criptografia de dados e o controle de acesso avançado são ferramentas essenciais para garantir que apenas pessoas autorizadas possam acessar as informações confidenciais.
Além da proteção contra ameaças externas, as redes de franquias devem buscar soluções que possibilitem o gerenciamento centralizado dos dados. Esse controle facilita a supervisão das informações em todas as unidades da franquia e garante que as diretrizes de segurança sejam seguidas de forma uniforme em todo o sistema. No caso de um ataque ou falha nos sistemas, a capacidade de recuperar dados de maneira eficiente é crucial para minimizar danos e garantir a continuidade das operações.
Cumprir as exigências da LGPD também é uma forma de reforçar a confiança com os clientes. Proteger os dados pessoais e sensíveis é uma obrigação legal, mas também um fator essencial para criar um relacionamento duradouro com os consumidores. Quando as franquias demonstram compromisso com a privacidade e segurança dos dados, elas não apenas evitam penalidades, mas também conquistam a confiança de seus clientes, o que pode ser decisivo para o sucesso no mercado.
Em um cenário cada vez mais digital, a segurança da informação não é mais uma opção, mas uma necessidade. Redes de franquias que investem em soluções adequadas para proteger seus dados e garantir a conformidade com a LGPD não só cumprem com a legislação, mas também asseguram a sustentabilidade do negócio. A proteção da informação é um pilar essencial para o sucesso e a confiança no futuro das franquias.
*Por Alexandra Amaral, Gerente de Novos Negócios na QNAP, empresa especializada na fabricação de soluções de armazenamento (NAS) e gerenciamento de dados para empresas e usuários domésticos.
