Romeu Escanhoela, diretor da EscaEsco Comunicação, comenta que “apesar do momento delicado em que vivemos atualmente no Brasil, em razão da pandemia da Covid-19 e do enfraquecimento da economia, a competitividade entre as marcas continua acirrada e, por isso, a pesquisa mercadológica se faz tão importante neste momento, para que as empresas consigam levantar dados relevantes, caso elas desejem se destacar em um mercado tão disputado”.
É esta técnica que ajuda as organizações e os empreendedores a compreenderem o comportamento do consumidor e, assim, atenderem às suas expectativas em relação aos produtos/serviços oferecidos.
Um bom estudo de mercado também contribuirá para que uma empresa aborde o seu target de forma assertiva, torne o seu produto mais interessante que o do concorrente, compreenda por que as vendas sofreram aumento ou declínio ou quais são os motivos para a concorrência estar vendendo mais.
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Entre essas vantagens, a pesquisa de mercado também auxiliará a sua empresa a:
- Conhecer melhor o seu público-alvo e, dessa forma, elaborar as estratégias de atração com base nas características identificadas;
- Compreender os desejos e necessidades dos consumidores;
- Analisar a concorrência;
- Direcionar de forma otimizada os seus recursos e investimentos;
- Verificar a satisfação de seus clientes;
- Aplicar melhorias nos seus produto ou serviços de forma que eles se adaptem ao mercado;
- Garantir a eficácia das campanhas de marketing;
- Favorecer a tomada de decisões;
- Reduzir riscos;
- Identificar e solucionar pontos falhos no negócio.
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