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Franquia inusitada entra para delivery

Quem quer dormir bem e relaxar tem pressa, por isso marca de sono e relaxamento cria entrega em até 48h

Franquia inusitada entra para delivery
Sua Franquia Publicado em 09 de Setembro de 2020 às, 10h59. Atualizado em 11 de Julho de 2023 às, 02h59.

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Quem quer dormir bem e relaxar tem pressa, por isso marca de sono e relaxamento cria entrega em até 48h

 

Uma das principais inovações da I wanna sleep, retail tech focada em sono e relaxamento, foi trazer o delivery para o mercado do sono. A solução, que nasceu em meio à pandemia, permanecerá como estratégia de negócio, mesmo depois da crise.

"Como cada loja física ganhou seu espaço de e-commerce, as lojas passaram a funcionar como um delivery de produtos de sono e relaxamento. Atualmente, os itens são enviados em até 48h após a aprovação do pedido e todas as 11 lojas da marca possuem este formato", explica Rafael Moura CEO e fundador da rede de franquias.

A marca também observou um aumento de 20% na busca de produtos de sono e relaxamento. Para o CEO, isso está vinculado ao comportamento do consumidor, que teve a saúde do sono comprometido neste período.

Esse cenário também ajudou a marca ir na contramão da crise e alavancar as vendas. Após a implementação das Lojas Físicas Online (LFOs), em um mês a marca recuperou o faturamento em 30%, em seguida, 50% e hoje, já recuperaram 100%, vendendo o mesmo do que em épocas pré-pandêmicas. Além disso, a I wanna sleep também chegou em Mato Grosso do Sul, em julho.

Com o objetivo de melhorar a qualidade do sono do brasileiro, as lojas possuem mais de 3 mil itens disponíveis, entre eles estão: colchão, travesseiro, pijamas, naninha, chinelos massageadores, almofada de pipoca, protetor de colchão, borrifadores, chás, entre outros.

"A inovação o sucesso da nossa chegada tanto no delivery como no e-commerce, nos farão permanecer com essa estratégia, mesmo depois da pandemia e, inclusive, com as nossas novas lojas. A nossa 'nova realidade' conta com estratégias mais amplas e multicanais. Isso mostra como nos preparamos neste período e como continuamos saindo na frente em aspectos de qualidade e inovação, mesmo num setor tão tradicional como o do colchão. Tivemos o cuidado tanto para auxiliar os franqueados, como pensar na mudança e no comportamento do nossos clientes, que é nosso principal foco", finaliza Moura.

 

Sobre a I wanna sleep

A I wanna sleep é uma retail tech, focada em sono e relaxamento. Fundada em 2014 por Rafael Moura, a marca expandiu seu negócio em 2017 para o mercado de franchising. Atualmente, são doze lojas em São Paulo, Minas Gerais e Mato Grosso do Sul e todas elas levam em conta a experiência do cliente. Com o auxílio da tecnologia, a consultora analisa o perfil do sono do cliente e pode indicar um produto mais direcionado para cada pessoa, que pode variar entre colchões, travesseiros, sleepwear, chás e acessórios. Algumas lojas também são equipadas com o Space, que oferece massagem, reiki e quiropraxia e o Body Scan IWS que mede o nível de pressão do corpo no colchão e facilita a escolha do produto. Em 2017, a I wanna sleep foi selecionada pela Endeavor dentre as 600 marcas brasileiras para participar do programa "BRMalls Partners Endeavor".

 

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